L'epidemia di coronavirus ha colto tutti di sorpresa. Ha introdotto nel mondo il distanziamento sociale e l'autoisolamento, che a loro volta hanno provocato un rallentamento dell'economia mondiale; e non c'è praticamente nessun settore che non ne abbia risentito. Il settore del gioco d’azzardo online è uno dei pochi ad aver schivato il colpo, ma nonostante in questo periodo i ricavi di molti operatori di casinò online siano in forte aumento, manca ancora qualcosa: il tocco umano.
In qualità di studio legale specializzato nel settore del gioco d'azzardo, il nostro team di Tal Ron, Drihem & Co. partecipa ogni anno a 25-30 eventi in tutto il mondo, sia come espositori che come relatori. Fortunatamente, ci occupiamo esclusivamente del settore online, quindi il “cosa” facciamo non è cambiato affatto; ciò che è cambiato è il “come” lo facciamo.
Dall’inizio di marzo, tutte le conferenze in presenza sono state rinviate e le versioni digitali/virtuali di questi eventi hanno rapidamente colmato il vuoto, impedendo al settore di perdere coesione in questi tempi difficili.
Non è ancora chiaro come gli eventi online si confronteranno con quelli tradizionali in termini di ROI, visibilità e traffico, dato che le sponsorizzazioni e i costi di ingresso sono notevolmente inferiori in questi eventi, ma a nostro avviso questi eventi digitali rappresentano davvero un vantaggio per il settore.
All’SBC Digital Summit, la prima conferenza a svolgersi in modalità digitale dopo l’inizio della pandemia, siamo intervenuti nel nostro primo panel digitale, dedicato all’attuale crisi bancaria, insieme ad altri stimati relatori del settore. È stata una sensazione insolita intervenire a un evento globale digitale dalla comodità del proprio ufficio, senza poter vedere né “percepire” il pubblico, un po’ come se fossi un conduttore televisivo; tuttavia, i feedback, i commenti online e le domande provenienti dal pubblico hanno reso la discussione davvero avvincente.
Dalle conversazioni avute con gli organizzatori al termine della conferenza è emerso che l’SBC Digital Summit ha registrato oltre 12.000 utenti registrati, una media di 600 partecipanti in diretta per ogni tavola rotonda e quasi 25.000 visualizzazioni complessive delle sessioni delle tavole rotonde. Si tratta di dati significativi che hanno superato le aspettative degli organizzatori.
Il secondo evento annuale a passare alla modalità digitale a causa della pandemia è stato il Mare Balticum Gaming Summit, che ha ospitato 200 partecipanti e ha registrato quasi 100 spettatori per ogni tavola rotonda.
“Considerando che negli ultimi 10 giorni si è svolta una vera e propria maratona di conferenze digitali, riteniamo che la nostra conferenza virtuale si collochi ai primi posti in termini di qualità dei contenuti. Siamo soddisfatti dell’affluenza, che ha rappresentato un punto di riferimento nel nostro portfolio di conferenze virtuali. Pur non vedendo l’ora di rimetterci in carreggiata e tornare alle conferenze dal vivo, stiamo comunque pianificando altre conferenze virtuali”, afferma Zoltan Tundik, l’organizzatore.
Anche l'altro evento digitale AffiliateCon, organizzato da Gambling Insider, ha riscosso un grande successo: trasmesso in streaming su YouTube, Instagram e sul sito web della conferenza, ha raccolto 400 partecipanti preiscritti e un totale di 868 spettatori al termine della conferenza.
È difficile credere che gli eventi online possano soppiantare le conferenze in presenza nel prossimo futuro, ma per ora stanno sicuramente superando le nostre aspettative.
