Il tuo gateway di pagamento SaaS non è un semplice elemento tecnico che puoi ignorare. È lui a determinare quanta parte dei tuoi ricavi arriva effettivamente sul tuo conto bancario e a influenzare la facilità con cui vendi all’estero. Le aziende SaaS possono perdere fino a 10% di ricavi solo a causa dei pagamenti non andati a buon fine, quindi la scelta del gateway è una decisione che riguarda la crescita, non una semplice questione amministrativa. La scelta giusta per te dipende dal tuo modello di fatturazione, dai tuoi mercati e da come gestisce le imposte.
Questa guida mette a confronto nove dei principali gateway di pagamento SaaS. Valuto ciascuno di essi in base all’automazione della fatturazione ricorrente, alla gestione dei solleciti, al supporto multivaluta, alla conformità fiscale e alla flessibilità delle API, poiché questi sono gli elementi chiave che determinano i flussi di cassa effettivi per un’azienda SaaS.
Nel fare il confronto, tieni presenti sei criteri: automazione della fatturazione ricorrente, gestione dei solleciti, supporto multivaluta, conformità allo standard PCI DSS, gestione delle imposte e qualità delle API. Poiché pagamenti ricorrenti sono il motore di qualsiasi servizio SaaS, ma la piattaforma che li ospita merita un’attenzione maggiore di quella che la maggior parte dei fondatori le dedica.
I migliori gateway di pagamento SaaS: una rapida panoramica
Hai poco tempo? Ecco i prodotti più interessanti per categoria:
- Miglior gateway di pagamento SaaS in assoluto → ConnectPay
- Ideale per soluzioni SaaS pensate innanzitutto per gli sviluppatori → Stripe
- La soluzione ideale per la fatturazione SaaS tramite addebito bancario → GoCardless
- La scelta migliore per il SaaS aziendale → Adyen
- La soluzione ideale per la gestione completa della fatturazione SaaS → Chargebee
- La scelta migliore per il SaaS globale → Checkout.com
- Ideale per i servizi SaaS dell'ecosistema PayPal → Braintree
Di seguito sono riportati tutti e nove i punti, con la motivazione alla base di ciascuno di essi.
I 9 migliori gateway di pagamento SaaS
1. ConnectPay
Ideale per: Piattaforme SaaS europee che necessitano di un gateway di pagamento SaaS conforme alle normative e scalabile, dotato di un’infrastruttura finanziaria integrata e di funzionalità di fatturazione ricorrente multivaluta.

ConnectPay è la nostra piattaforma, quindi considerate questo testo come una presentazione di parte, non come un giudizio imparziale. Ecco il ragionamento. Un gateway di pagamento SaaS che si limita a trasferire denaro vi lascia a risolvere da soli le questioni relative alla conformità, alla contabilità e alla liquidazione multivaluta. Noi integriamo tutto questo in un unico livello che si colloca alla base della vostra logica di fatturazione.
Partiamo proprio dalla fatturazione. Il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti ricorrenti gestisce cicli di fatturazione SaaS automatizzati e l’API supporta modelli di tariffazione a livelli, per postazione e basati sull’utilizzo: qualunque sia la vostra modalità di addebito, noi possiamo fatturarla. La connettività SEPA e SWIFT estende questa funzionalità ai mercati europei e globali.
La valuta è l'aspetto in cui i team SaaS europei notano la differenza. Supportiamo oltre 80 valute, quindi puoi effettuare i pagamenti nella tua valuta locale pur mostrando ai clienti i prezzi in valuta locale, mentre i conti IBAN dedicati ti consentono di incassare ricavi in diverse valute contemporaneamente.
La sicurezza e la conformità sono integrate fin dall’inizio, non aggiunte in un secondo momento. Tokenizziamo i dati di pagamento in modo che non vengano mai esposti, supportiamo 3D Secure 2.0, eseguiamo il rilevamento delle frodi sui tuoi ricavi ricorrenti e integriamo le funzionalità AML e KYC nella piattaforma, alleggerendo notevolmente il carico di lavoro di un team SaaS snello. La nostra API è pulita e ben documentata, così potrai creare flussi di fatturazione personalizzati senza dover lottare con gli strumenti.
Si tratta di una soluzione completa per la gestione dei ricavi ricorrenti, non solo di un gateway, adatta alle piattaforme SaaS, al SaaS fintech, al SaaS marketplace e al SaaS aziendale in fase di espansione in Europa. Scopri il nostro pagamenti multivaluta e come I pagamenti ricorrenti migliorano il flusso di cassa.
2. Stripe
Ideale per: Aziende SaaS orientate agli sviluppatori che necessitano della massima flessibilità delle API, del supporto per le valute internazionali e di strumenti nativi per la gestione degli abbonamenti.

Chiedete a un centinaio di ingegneri SaaS di indicare il miglior gateway di pagamento per il SaaS e la maggior parte di loro risponderà “Stripe” prima ancora che abbiate finito di formulare la domanda. Il motivo sta nella maestria con cui è stato realizzato. L’API è eccezionale, la documentazione definisce lo standard e Stripe Billing gestisce gli abbonamenti in modo nativo, senza ricorrere a soluzioni di terze parti.
Anche la portata è un fattore concreto. Stripe supporta oltre 135 valute e diversi metodi di pagamento, e i fornitori di soluzioni SaaS possono, grazie a questa piattaforma, consentire l’accettazione di oltre 100 metodi di pagamento internazionali. Per un prodotto venduto in tutto il mondo, questa ampiezza di scelta elimina molti ostacoli al momento del pagamento.
Il suo sistema di sollecito tutela silenziosamente i ricavi. Quando un addebito SaaS non va a buon fine, la logica di riprova automatica di Stripe effettua un nuovo tentativo secondo una pianificazione intelligente, anziché rinunciare al pagamento, recuperando così i ricavi che altrimenti andrebbero persi a causa delle carte scadute.
La fiscalità è quell’aspetto che i fondatori di aziende SaaS spesso trascurano finché non si presenta un problema. Gestire i pagamenti internazionali significa rispettare le normative fiscali locali, e Stripe Tax calcola e applica l’aliquota corretta per le aziende SaaS in tutte le giurisdizioni, così non dovrete occuparvi manualmente delle norme IVA.
Il rovescio della medaglia è che la flessibilità comporta una maggiore complessità e i costi possono aumentare man mano che si espande a livello internazionale. Tuttavia, per i team SaaS orientati agli sviluppatori, Stripe rimane il punto di riferimento con cui tutti gli altri vengono confrontati.
3. GoCardless
Ideale per: Le aziende SaaS che privilegiano i pagamenti tramite addebito bancario, caratterizzati da elevati tassi di successo e commissioni inferiori rispetto all'addebito su carta.

Le carte di credito presentano dei limiti che i conti bancari non hanno, e proprio questo è il punto di forza di GoCardless. Scelta da oltre 75.000 aziende in tutto il mondo, è la piattaforma di pagamento ideale per i team SaaS che preferiscono prelevare i fondi direttamente dal conto bancario del cliente piuttosto che dover gestire le carte rifiutate.
La sua infrastruttura di addebito diretto si adatta particolarmente bene al modello SaaS B2B. I clienti aziendali con contratti annuali o mensili effettuano pagamenti regolari tramite addebito bancario, pertanto un servizio SaaS B2B che emette fatture ricorrenti di importo elevato registra un numero di fallimenti involontari di pagamento molto inferiore rispetto a quanto avviene con un sistema basato sulle carte di credito. Quando un pagamento non va a buon fine, entra in azione una procedura automatizzata di sollecito per recuperarlo.
Il costo è l’altro vantaggio. Poiché l’addebito bancario aggira le reti delle carte, GoCardless applica commissioni inferiori rispetto ai gateway SaaS basati sulle carte e, su migliaia di rinnovi, tale differenza si traduce in un risparmio significativo.
Il limite sta nell'ambito di applicazione. GoCardless è specializzato nei pagamenti tramite addebito bancario, quindi se i pagamenti con carta sono il tuo metodo principale, di per sé non è progettato per questo scopo. Molte aziende SaaS lo utilizzano insieme a un gateway per carte di credito per coprire entrambe le esigenze.
Per i team SaaS che desiderano un sistema di riscossione ricorrente affidabile e a basso costo tramite addebito bancario, GoCardless è lo specialista su cui vale la pena puntare.
4. Adyen
Ideale per: Aziende SaaS che necessitano di servizi di acquisizione a livello globale, fatturazione omnicanale e protezione avanzata contro le frodi.

Adyen è il principale gateway di pagamento SaaS per le imprese in cui sia la scala operativa che la copertura geografica assumono un'importanza fondamentale. È titolare di licenze di acquisizione a livello globale, pertanto elabora direttamente la fatturazione SaaS in numerosi mercati senza ricorrere a intermediari, garantendo così una maggiore affidabilità proprio dove i volumi sono più elevati.
Il suo punto di forza principale è l’unificazione dei pagamenti su tutti i canali. Adyen gestisce l’elaborazione dei pagamenti per le esperienze SaaS online e in-app in un’unica piattaforma, consentendo così a un’azienda SaaS che dispone di un’applicazione web e di app mobili native di considerare ogni addebito come un unico flusso di ricavi coerente, anziché come un insieme disomogeneo. Questa visione unificata semplifica notevolmente anche la rendicontazione e la riconciliazione per un team finanziario che gestisce milioni di ricavi ricorrenti.
Il sistema avanzato di rilevamento delle frodi protegge tali ricavi ricorrenti, valutando le transazioni sulla base dei dati provenienti dalla rete globale di Adyen e bloccando quelle a rischio prima che vengano completate. A livelli di volume tipici delle grandi aziende, queste informazioni provenienti dalla rete consentono di individuare modelli che un gestore più piccolo non riuscirebbe affatto a rilevare.
La barriera sta diventando un ostacolo. Adyen presenta una maggiore complessità nell’onboarding e requisiti minimi di volume più elevati, il che la esclude per le aziende SaaS in fase iniziale che stanno ancora cercando di trovare il product-market fit. Premi invece le aziende consolidate in grado di sfruttare appieno la sua scalabilità, non i team alla ricerca di un lancio rapido e semplice.
Per le aziende SaaS multicanale con volumi elevati che operano a livello globale, Adyen è un’infrastruttura la cui complessità è pienamente giustificata.
5. Chargebee
Ideale per: Aziende SaaS che necessitano di una piattaforma all-in-one per la gestione degli abbonamenti con supporto multi-gateway.

Chargebee gestisce quella parte della fatturazione SaaS che i fogli di calcolo e i cron job finiscono per non riuscire più a gestire. Non è un processore di pagamento in sé; si collega a diversi gateway di pagamento e gestisce la logica degli abbonamenti a livello superiore, il che lo rende una delle migliori soluzioni di pagamento SaaS per i team il cui modello di prezzi ha superato la fase del canone mensile forfettario.
La flessibilità dei prezzi è il suo punto di forza. Chargebee supporta modelli SaaS a livelli, per postazione e basati sull’utilizzo, e gestisce correttamente le modifiche ai piani, il calcolo proporzionale e la fatturazione in base all’utilizzo. Uno strumento di analisi che addebita in base agli eventi consumati è in grado di misurare l’utilizzo e fatturare ogni cliente con precisione, senza che uno sviluppatore debba ricostruire la logica ogni trimestre.
Inoltre, automatizza le attività ripetitive. Il sistema di gestione degli abbonamenti di Chargebee si occupa autonomamente della fatturazione e delle cancellazioni, oltre a monitorare il comportamento dei clienti e i segnali di abbandono che indicano dove si stanno verificando perdite di fatturato.
La cosa da tenere bene a mente è il suo ruolo. Chargebee si colloca a monte del vostro gateway, non al suo posto, quindi siete comunque voi a scegliere il gestore dei pagamenti a valle. Questa configurazione a più livelli è ideale per le aziende SaaS che necessitano di una vera e propria gestione del ciclo di vita, non solo di un modo per accettare pagamenti.
Se il tuo modello di determinazione dei prezzi è tutt’altro che semplice, Chargebee è lo strumento specializzato pensato proprio per questo.
6. Checkout.com
Ideale per: Aziende SaaS globali in forte crescita che necessitano di soluzioni intelligenti per l'instradamento dei pagamenti e di strumenti avanzati per la prevenzione delle frodi.

Checkout.com punta sulle prestazioni e, per un servizio SaaS globale, ciò significa soprattutto una cosa: far approvare un maggior numero di pagamenti. I gateway di pagamento SaaS come questo semplificano le vendite transfrontaliere in oltre 195 paesi, mentre il sistema di instradamento intelligente di Checkout.com indirizza ogni addebito verso il percorso con le maggiori probabilità di successo, aumentando i tassi di accettazione degli abbonamenti mercato per mercato.
Tale instradamento si basa su un solido supporto multivaluta e su un’ampia presenza globale, per cui un’azienda SaaS in forte crescita che si espande in nuove regioni non deve ricorrere a un nuovo fornitore per ciascuna di esse. Un’azienda SaaS che si espande in cinque nuovi paesi può aggiungere valute locali e opzioni di pagamento tramite un’unica integrazione, anziché cinque integrazioni separate. A ciò si affianca un sistema avanzato di rilevamento delle frodi, che tutela i ricavi ricorrenti vagliando le transazioni in tempo reale senza bloccare i clienti legittimi.
L’aspetto che richiede un po’ di pazienza è la struttura dei prezzi. Checkout.com adotta una politica tariffaria aziendale personalizzata, che risulta meno trasparente per le aziende SaaS in fase iniziale con volumi modesti, poiché si tratta di negoziare una tariffa anziché trovarla già indicata su una pagina. I team molto piccoli potrebbero avere difficoltà a confrontare questa soluzione con le opzioni a tariffa fissa.
Per le aziende SaaS globali in forte crescita, il cui successo dipende dai tassi di accettazione e dalla protezione dalle frodi su larga scala, Checkout.com rappresenta una scelta che privilegia le prestazioni, pensata appositamente per questo scopo.
7. Braintree
Ideale per: Aziende SaaS orientate al mobile che necessitano di accesso all’ecosistema PayPal e di un solido supporto SDK.

Braintree tende a conquistare i team SaaS orientati al mobile grazie alla forza dei propri SDK, che sono davvero efficaci sia su iOS che su Android. Un servizio SaaS fornito principalmente tramite un’app mobile può implementare un flusso di fatturazione nativo, anziché inserire a forza una procedura di pagamento web nell’esperienza utente. In quanto parte della rete PayPal, Braintree offre servizi globali e mette a disposizione PayPal e Venmo come opzioni di pagamento di cui i clienti già si fidano.
Gli aspetti fondamentali relativi ai servizi ricorrenti sono già coperti. La fatturazione ricorrente nativa e la gestione degli abbonamenti si occupano della pianificazione, così il tuo team non dovrà svilupparla da zero. Un servizio SaaS che offre piani mensili e annuali per dispositivi mobili può gestire i rinnovi e gli upgrade tramite Braintree, senza dover mantenere un proprio motore di fatturazione. La tokenizzazione svolge un lavoro discreto ma fondamentale, archiviando i dettagli di pagamento in modo sicuro senza esporli, il che riduce l’impronta PCI DSS e mantiene i dati sensibili fuori dai vostri server.
L'unico neo è la velocità. Braintree è un prodotto di proprietà di PayPal e tende a introdurre nuove funzionalità più lentamente rispetto ai concorrenti indipendenti. Se per te è importante essere tra i primi a disporre delle funzionalità più recenti, questo ritmo potrebbe sembrarti troppo lento.
Per le aziende SaaS orientate al mobile che danno importanza a SDK affidabili e all’integrazione nell’ecosistema PayPal, Braintree rappresenta un’opzione affidabile e ben supportata.
8. Pagaia
Ideale per: Aziende SaaS che desiderano un modello “Merchant of Record” in grado di gestire automaticamente la conformità fiscale a livello globale.

Paddle risolve il problema a cui la maggior parte dei fondatori di aziende SaaS preferisce non pensare: le tasse. Opera come “Merchant of Record”, il che significa che Paddle diventa il venditore ufficiale e gestisce automaticamente la conformità in materia di imposta sulle vendite, IVA e GST per le tue vendite internazionali di SaaS. Non dovrai più tenere traccia delle norme fiscali paese per paese.
È più importante di quanto possa sembrare. Le soluzioni SaaS devono calcolare in tempo reale le imposte locali sulle vendite, l’IVA e la GST al momento dell’acquisto da parte dei clienti, e commettere errori a livello transnazionale rappresenta un vero e proprio rischio. Un’azienda SaaS che vende ai consumatori in venti paesi può affidare l’intero onere a Paddle e concentrarsi sul prodotto, invece di doversi registrare ai fini fiscali in ogni singolo mercato.
Questo rende Paddle la soluzione più indicata per le aziende SaaS che vendono a consumatori in diverse giurisdizioni fiscali, dove gli oneri di conformità sono più gravosi e il modello “Merchant of Record” consente di ottenere i maggiori risparmi.
Il compromesso riguarda l'adattabilità. Paddle è meno adatto al SaaS B2B o alle aziende che necessitano di un'infrastruttura finanziaria articolata alla base del proprio sistema di fatturazione, poiché il suo punto di forza risiede nella gestione fiscale e nel processo di checkout piuttosto che in una soluzione finanziaria completa.
Per le aziende SaaS rivolte ai consumatori che desiderano una gestione completa della conformità fiscale a livello globale, Paddle è lo specialista a cui rivolgersi.
9. Worldpay
Ideale per: Aziende SaaS di grandi dimensioni che necessitano di capacità di elaborazione dei pagamenti su scala globale e di un ampio supporto dei metodi di pagamento.

Worldpay è progettato per raggiungere livelli di scalabilità che la maggior parte delle aziende SaaS non raggiungerà per anni. Elabora oltre 110 milioni di transazioni al giorno, il che indica chiaramente a chi è rivolto: grandi aziende SaaS che gestiscono volumi enormi e necessitano di un’infrastruttura collaudata a quel livello. In qualità di gateway di pagamento SaaS di punta per il segmento enterprise, si distingue per affidabilità e ampiezza di copertura.
Supporta un’ampia gamma di metodi di pagamento, che comprende carte, portafogli digitali e opzioni locali, in linea con le aspettative dei clienti in tutte le regioni. Grazie anche a una solida infrastruttura transfrontaliera, Worldpay rappresenta una solida base per un’azienda SaaS globale che gestisce incassi provenienti da numerosi paesi contemporaneamente, senza alcuna limitazione nelle modalità di pagamento a disposizione dei clienti.
Il compromesso sta nel modo in cui lo si utilizza. Worldpay opera tramite contratti aziendali e prevede un processo di onboarding più lungo, quindi non è una soluzione che un piccolo team possa attivare nel giro di un fine settimana. In cambio della sua scalabilità, richiede impegno e volumi consistenti.
Il posizionamento è chiaro. Worldpay è più adatto alle aziende SaaS consolidate che alle imprese in fase iniziale, per le quali opzioni più snelle e veloci rappresentano un punto di partenza migliore. Per le aziende che necessitano di servizi di elaborazione su scala globale, tuttavia, è una scelta collaudata.
Come scegliere il miglior gateway di pagamento SaaS
Non esiste un gateway di pagamento SaaS universalmente migliore, ma solo quello più adatto alle modalità di fatturazione del vostro SaaS e ai mercati in cui opera. Ecco la procedura che seguo insieme ai fondatori e ai team finanziari.
Inizia dal tuo modello di fatturazione. I modelli a livelli, per postazione, basati sull'utilizzo e ibridi richiedono ciascuno funzionalità diverse, quindi definisci le tue esigenze prima di stilare la lista dei candidati. Verifica poi l'API, poiché un'API pulita e ben documentata è essenziale per creare i flussi personalizzati di cui la fatturazione SaaS solitamente ha bisogno.
A seguire, sollecito. Il recupero automatico dei ricavi è un requisito imprescindibile per il SaaS, quindi valuta attentamente con quanta attenzione ogni gateway riprova e recupera i pagamenti non andati a buon fine, invece di considerarlo un aspetto secondario.
Poi i filtri internazionali. Verificate il supporto multivaluta se vendete all’estero. Valutate attentamente la conformità fiscale, poiché il calcolo automatico delle imposte locali sulle vendite, dell’IVA e della GST vi evita rischi concreti. Verifica la tokenizzazione e la conformità allo standard PCI DSS, e testa l’integrazione con i tuoi attuali sistemi SaaS di fatturazione e CRM. Valuta anche la questione strutturale: quale modello è più adatto alle tue esigenze, quello del Merchant of Record o un approccio “gateway-first”? E considera la scalabilità, poiché il tuo gateway dovrà continuare a gestire addebiti automatici e cicli di fatturazione flessibili man mano che la tua attività cresce.
Le priorità cambiano a seconda della fase. Le startup SaaS in fase iniziale dovrebbero puntare su una facile integrazione e su prezzi trasparenti. Le aziende SaaS in fase di crescita dovrebbero dare priorità alla gestione dei solleciti, alla gestione multivaluta e alla scalabilità globale. Le aziende SaaS di livello enterprise dovrebbero valutare attentamente la completezza della conformità normativa, l’acquisizione globale e le funzionalità avanzate strumenti di frode. Internazionale e Commercio elettronico- I servizi SaaS correlati dovrebbero dare priorità all'automazione fiscale e ai metodi di pagamento locali.
I migliori gateway di pagamento SaaS: confronto
Ecco, in sintesi, un confronto tra le nove:
| Gateway | Ideale per | Fatturazione ricorrente | Gestione dei solleciti | Multivaluta | Adempimenti fiscali |
|---|---|---|---|---|---|
| ConnectPay | SaaS europeo che necessita di soluzioni finanziarie integrate | Sì, a livelli, per postazione e in base all’utilizzo tramite API | Sì, con il monitoraggio delle frodi sui ricavi ricorrenti | Sì, oltre 80 valute, regolamento in valuta locale, visualizzazione in valuta locale | Conforme alle normative, con funzionalità AML e KYC integrate |
| Striscia | Team SaaS incentrati sugli sviluppatori | Sì, integrato tramite Stripe Billing | Sì, logica di riprova automatizzata e intelligente | Sì, oltre 135 valute e oltre 100 metodi di pagamento | Sì, tramite Stripe Tax in diverse giurisdizioni |
| GoCardless | Addebiti bancari e fatturazione SaaS B2B | Sì, programmazione degli addebiti diretti | Sì, recupero automatico degli addebiti non andati a buon fine | Sì, Regno Unito, Europa e oltre | Gestito a livello di gateway |
| Adyen | Azienda, omnicanalità su larga scala | Sì, unificato online e nell’app | Sì, con il supporto di strumenti antifrode a livello di rete | Sì, licenze di acquisizione a livello globale | Supporto alla conformità di livello aziendale |
| Chargebee | Gestione della fatturazione SaaS "tutto in uno" | Sì, piani tariffari, ripartizione proporzionale, a consumo | Sì, solleciti e tentativi automatici | Sì, tramite gateway collegati | Sì, la gestione fiscale nelle integrazioni |
| Checkout.com | SaaS globale in forte crescita | Sì, grazie all'instradamento intelligente dei pagamenti | Sì, il routing aumenta i tassi di recupero | Sì, ampia copertura valutaria a livello mondiale | Supportato in tutti i mercati globali |
| Braintree | Mobile-first, ecosistema PayPal | Sì, gestione nativa delle operazioni ricorrenti | Sì, sono supportati i tentativi di ripristino e il recupero | Sì, supporto multivaluta | Gestito a livello di gateway |
| Pagaia | Servizio SaaS per consumatori che richiede la gestione fiscale | Sì, la fatturazione dell'abbonamento è inclusa | Sì, riprovare in caso di pagamenti non andati a buon fine | Sì, supporto per la determinazione dei prezzi a livello globale | Sì, Merchant of Record ai fini dell'IVA e della GST |
| Worldpay | SaaS per grandi imprese su larga scala | Sì, assistenza ricorrente per le aziende | Sì, strumenti di ripristino aziendale | Sì, ampia copertura globale | Supporto alla conformità aziendale |
Gli aspetti relativi alla gestione fiscale e al supporto dei modelli di fatturazione presentano le maggiori differenze; pertanto, valutali attentamente alla luce del tuo modello SaaS prima di prendere una decisione definitiva.
Le principali sfide relative ai pagamenti SaaS e come i gateway le risolvono
Ogni azienda SaaS in fase di espansione si trova ad affrontare gli stessi problemi relativi ai pagamenti. Il gateway di pagamento SaaS più adatto trasforma ogni singolo problema da una perdita di ricavi a un processo ben gestito.
- Pagamenti non andati a buon fine vengono prima di tutto, perché rappresentano la principale fonte di perdite silenziose. Le aziende SaaS possono perdere fino a 10% di ricavi a causa dei pagamenti non andati a buon fine, mentre un sistema di sollecito intelligente automatizza il recupero riprovando ad addebitare gli importi rifiutati e invitando i clienti ad aggiornare i propri dati.
- Fiscalità è la prossima insidia. Gestire i pagamenti internazionali significa rispettare le normative fiscali locali, e una solida soluzione di pagamento SaaS calcola l’IVA, la GST e l’imposta sulle vendite in tempo reale, in modo da evitare di pagare meno del dovuto o di addebitare più del dovuto nelle diverse giurisdizioni.
- Fatturazione ricorrente La situazione si complica rapidamente. Il sistema deve gestire automaticamente gli upgrade e i downgrade degli abbonamenti, adeguando gli addebiti a metà ciclo senza alcun intervento manuale. La gestione multivaluta aggiunge un’ulteriore complessità: un supporto adeguato consente di effettuare i pagamenti nella propria valuta di riferimento, pur visualizzando i prezzi locali, riducendo così gli ostacoli per i clienti internazionali.
- Sicurezza è costante. La tokenizzazione consente di archiviare i dati di pagamento senza renderli visibili, mentre 3D Secure 2.0 rafforza la sicurezza di ogni transazione contro le frodi.
- Infine, lavoro manuale. L’elaborazione manuale dei pagamenti comporta il rischio di errori, mentre il ripetere manualmente i tentativi di addebito non andati a buon fine aumenta il carico di lavoro del team contabile. Automatizzare l’intero processo consente al team di dedicarsi ad attività di maggior valore. Per scoprire quali metriche rivelano in modo discreto queste perdite, leggi l’articolo su gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che il vostro sistema di pagamento potrebbe compromettere.
Aumenta i ricavi del tuo SaaS con il gateway di pagamento giusto
La scelta del miglior gateway di pagamento SaaS dipende dal modello di fatturazione, dai mercati di riferimento, dal volume delle transazioni e dai requisiti di conformità. Non esiste un unico vincitore, ma solo quello più adatto al servizio SaaS che gestisci effettivamente.
Non perdere di vista la posta in gioco. Le aziende SaaS possono subire perdite fino a 10% di fatturato a causa dei pagamenti non andati a buon fine: ecco perché la gestione dei solleciti e il recupero automatico dei crediti non sono optional, ma requisiti fondamentali. Un gateway in grado di recuperare tali pagamenti si ripaga da solo molte volte.
Per le aziende europee del settore SaaS che necessitano di un'infrastruttura di fatturazione ricorrente conforme alle normative e scalabile, ConnectPay offre le basi più solide, combinando le funzionalità di gateway con uno stack finanziario integrato, invece di lasciare all’utente il compito di assemblarlo.
Un ultimo consiglio: scegliete in funzione del modello SaaS verso cui state puntando, non solo di quello che gestite oggi. Un gateway in grado di adattarsi alla vostra crescita vi eviterà una migrazione costosa e rischiosa quando i vostri ricavi ricorrenti saranno diventati troppo consistenti per poter effettuare il passaggio senza timori.
Domande frequenti: Il miglior gateway di pagamento SaaS
Qual è il miglior gateway di pagamento per le aziende SaaS?
Dipende dal modello che utilizzi. Stripe è ideale per i servizi SaaS orientati agli sviluppatori con funzionalità native di fatturazione e sollecito, ConnectPay è adatto ai servizi SaaS europei che richiedono conformità integrata e supporto multivaluta, mentre Chargebee è la soluzione ideale quando i prezzi sono basati su livelli, licenze o utilizzo. Scegli il gateway in base al tuo sistema di fatturazione.
Quali sono i 4 tipi di gateway di pagamento?
I quattro tipi più comuni sono: i gateway in hosting, che reindirizzano i clienti a una pagina di pagamento esterna; i gateway self-hosted, che mantengono la procedura di pagamento sul proprio sito; i gateway API o non in hosting, che si integrano direttamente tramite codice; e i gateway di integrazione bancaria locale, che instradano i pagamenti attraverso il sistema di una banca specifica.
Come funziona la gestione dei solleciti per i pagamenti SaaS?
La gestione dei solleciti gestisce automaticamente gli addebiti ricorrenti non andati a buon fine. Quando un pagamento viene rifiutato, solitamente a causa di una carta scaduta o bloccata, il gateway effettua un nuovo tentativo secondo una pianificazione intelligente e invita il cliente ad aggiornare i propri dati. Una gestione efficace dei solleciti consente di recuperare ricavi che altrimenti andrebbero persi a causa dell'abbandono involontario.
Un gateway di pagamento è la stessa cosa di una piattaforma SaaS?
No. Un gateway di pagamento elabora e garantisce la sicurezza dei pagamenti, mentre una piattaforma SaaS è il prodotto software che un'azienda vende o utilizza. Una piattaforma SaaS si avvale di un gateway di pagamento per incassare i ricavi ricorrenti, ma si tratta di due strumenti distinti che svolgono funzioni molto diverse.








