Omnicanale

Soluzioni bancarie omnicanale integrate per aziende globali

Potenzia il tuo ecosistema digitale con una piattaforma bancaria omnicanale unificata, progettata per garantire interazioni senza soluzione di continuità. Collega il tuo front-end a un unico set di API e offri soluzioni bancarie coerenti su ogni punto di contatto con il cliente.

Contatto vendite

Soluzioni bancarie omnicanale integrate per aziende globali

Perché la tua azienda ha bisogno di una vera piattaforma bancaria omnicanale

Mentre il banking multicanale garantisce una presenza su diverse piattaforme, il vero banking omnicanale assicura una piena integrazione tra di esse.

Maggiore fidelizzazione dei clienti

Una piattaforma bancaria digitale omnicanale coordinata offre un'esperienza utente efficiente, che si traduce in una maggiore fidelizzazione e in tassi di ritenzione più elevati.

Sincronizzazione dei dati in tempo reale

Offri ai tuoi clienti la possibilità di effettuare operazioni bancarie in diversi modi — tramite sito web, app mobile o social media — con la sincronizzazione istantanea dei dati su tutti i canali.

Visione olistica del cliente

Acquisire e analizzare grandi quantità di dati per tracciare un percorso centralizzato delle interazioni con i clienti attraverso ogni punto di contatto.

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza coerente

Grazie alla perfetta integrazione tra servizi bancari online, un’app mobile intuitiva, API e plugin, la nostra piattaforma consente alle aziende di offrire ai clienti un’esperienza bancaria unificata e coerente su diversi canali di interazione. Semplifica la gestione dei conti, accelerare transazioni e sfruttare appieno il potenziale di un ecosistema bancario interconnesso.

L'online banking come dovrebbe essere

Scopri l'online banking come dovrebbe essere grazie alla nostra piattaforma multifunzionale e intuitiva, progettata per semplificare al massimo la gestione delle finanze della tua azienda. Goditi un'esperienza bancaria fluida ed efficiente.

Maggiori informazioni sull'online banking

Usa l'app ConnectPay ovunque ti trovi

Rimani sempre connesso e mantieni il controllo grazie all’app ConnectPay, che ti permette di gestire le tue finanze ovunque ti trovi. Dalla verifica dei saldi all’esecuzione dei pagamenti e molto altro ancora, la nostra app per smartphone, facile da usare, ti offre tutta la comodità che desideri a portata di mano.

Maggiori informazioni sull'app ConnectPay

Soluzioni bancarie omnicanale complete per aziende in fase di espansione

Le nostre soluzioni bancarie omnicanale si basano su un'architettura "API-first", garantendo che la vostra infrastruttura finanziaria sia equilibrata e in grado di gestire uno scambio di dati efficace.

Servizi bancari digitali unificati su tutti i dispositivi

Offri un servizio personalizzato attraverso un'interfaccia intuitiva. Sia che i tuoi clienti accedano ai propri account tramite il tuo sito web o tramite un piattaforma neobank in white label, possono eseguire le stesse operazioni con estrema facilità.

Pagamenti internazionali senza intoppi e gestione dell'IBAN

Integrare soluzioni bancarie che consentano agli utenti di gestire conti IBAN multivaluta ed effettuare bonifici SEPA o SWIFT a livello globale. La nostra piattaforma supporta oltre 80 valute, garantendo ai vostri servizi finanziari omnicanale una copertura davvero mondiale.

Monitoraggio in tempo reale e riconciliazione automatizzata

Migliora l'efficienza operativa consolidando i dati provenienti da più fonti. La nostra piattaforma automatizza le attività di routine, fornendo ai clienti informazioni finanziarie aggiornate e un monitoraggio immediato dei conti.

Maggiori informazioni sulle API

Integrazione con i plugin

Prendi il tuo attività di e-commerce raggiungere nuovi traguardi grazie alla perfetta integrazione dei nostri plugin. Potenzia il tuo negozio online con soluzioni finanziarie e funzionalità avanzate, favorendo la crescita e il successo.

Maggiori informazioni sui plugin

Omnicanalità sicura per il settore bancario con conformità integrata

La sicurezza e la fiducia sono elementi fondamentali per una strategia bancaria omnicanale di successo. ConnectPay integra livelli di sicurezza avanzati direttamente nei vostri flussi di lavoro operativi.

Autenticazione biometrica e multifattoriale: Proteggi ogni interazione con Face ID, Touch ID o codici di accesso sicuri tramite l'app ConnectPay.
Monitoraggio automatizzato della conformità: La nostra piattaforma di conformità integrata consente il monitoraggio in tempo reale delle regole, impedendo le azioni non conformi nel momento stesso in cui si verificano.
Crittografia a livello di banca: Ci atteniamo rigorosamente alle norme ISO/IEC 27001 e utilizziamo la tokenizzazione per garantire la riservatezza dei dati durante ogni transazione.

Domande frequenti sulle soluzioni bancarie omnicanale

Qual è la differenza tra servizi bancari multicanale e omnicanale?

Il banking multicanale implica la presenza su diverse piattaforme (come un’app e un sito web), ma spesso queste operano in modo isolato. Il banking omnicanale integra questi canali, garantendo che i dati e il percorso del cliente siano sincronizzati in tempo reale mentre questi passa da una piattaforma all’altra.

In che modo le soluzioni bancarie omnicanale migliorano il coinvolgimento dei clienti?

I clienti si sentono più coinvolti e informati quando possono eseguire le stesse operazioni su canali diversi senza che il loro percorso risulti frammentato. Questo approccio incentrato sul cliente offre esperienze personalizzate in modo più tempestivo rispetto ai metodi tradizionali.

Posso integrare queste soluzioni bancarie con gli strumenti di cui dispongo già?

Sì. La nostra piattaforma bancaria omnicanale si avvale di un'architettura "API-first", che consente una perfetta integrazione con i vostri sistemi CRM, ERP e software interni già in uso, garantendo una migliore valutazione dei rischi e uno scambio di dati più efficiente.

Il digital banking omnicanale migliora l'efficienza operativa?

Assolutamente sì. Integrando diversi canali in un’unica piattaforma, le aziende eliminano le attività manuali legate alle liste di controllo e consolidano i dati, consentendo ai team di concentrarsi maggiormente sull’innovazione e sulla strategia.

Che ruolo svolge l'interazione umana nel settore bancario digitale?

Sebbene i canali digitali offrano praticità, i servizi bancari omnicanale consentono agli istituti di trovare un equilibrio tra la tecnologia e l’aspetto fondamentale della fiducia insito nell’interazione umana, fornendo assistenza tramite call center o filiali quando necessario.

Una vera piattaforma omnicanale è scalabile per una crescita globale?

Sì. Una piattaforma bancaria digitale omnicanale modulare è progettata per essere flessibile e scalabile, in modo da supportare nuovi prodotti finanziari, ulteriori aree geografiche e più valute man mano che la vostra base clienti si espande.