Segnalazione di illeciti

Reati soggetti a segnalazione

ConnectPay non tollera comportamenti scorretti all’interno dell’azienda, nei confronti dei clienti e dei partner. Pertanto, ci aspettiamo che ci informiate qualora si verificasse un comportamento scorretto. ConnectPay si aspetta che ci informiate nei seguenti casi:

  • reati che sono stati commessi, che vengono commessi o che potrebbero essere commessi;
  • inosservanza delle leggi;
  • errore giudiziario;
  • tentativi di corruzione o atti di corruzione;
  • atto od omissione che sia discriminatorio, gravemente negligente o che costituisca una grave cattiva gestione;
  • frode, negligenza finanziaria o comportamento scorretto;
  • attività criminali, tra cui la corruzione;
  • tentativi di distruggere qualsiasi informazione relativa a comportamenti illeciti;
  • tentativi di avvisare qualcuno;
  • comportamento scorretto e contrario all'etica da parte dei rappresentanti di ConnectPay;
  • reclami di natura personale (ad esempio, bullismo, molestie, discriminazione).
  • L'elenco sopra riportato è un elenco non esaustivo di esempi.

ConnectPay mette a tua disposizione un meccanismo sicuro e protetto per segnalare eventuali problemi o comportamenti scorretti all’interno di ConnectPay di cui venissi a conoscenza. Ti invitiamo a effettuare la segnalazione tramite [email protected]. L'e-mail verrà esaminata dal responsabile di ConnectPay competente e sarai informato sull'andamento dell'indagine.

Garanzie e riservatezza

Le segnalazioni anonime risultano molto meno credibili e più difficili da approfondire; pertanto, ConnectPay vi incoraggia a rivelare la vostra identità. Garantiamo che chi effettua la segnalazione non subirà alcuna discriminazione né subirà altre conseguenze negative a causa delle preoccupazioni sollevate. A meno che la persona che effettua la segnalazione non abbia espressamente acconsentito alla divulgazione della propria identità nel corso dell’indagine, compreso il consenso esplicito a rivelarla alle autorità competenti, ConnectPay, in caso di trasferimento della segnalazione all’autorità competente, renderà anonimi i dati relativi alla segnalazione. ConnectPay potrebbe essere obbligata, in base alle norme di legge imperative, a rivelare l’identità della persona che ha segnalato il caso nel corso di successive indagini e la persona che ha segnalato il caso potrebbe dover fornire una dichiarazione come parte delle prove richieste.


Tutte le informazioni fornite dal segnalante e/o emerse nel corso dell’indagine relativa alla condotta illecita non saranno divulgate a terzi prima del completamento dell’indagine, ad eccezione dei vertici aziendali o delle autorità e dei funzionari competenti, qualora necessario. I dati identificativi del segnalante o della persona sospettata di aver commesso l’irregolarità potranno essere forniti solo alla persona o all’istituzione incaricata di esaminare la segnalazione, ma in ogni caso previa notifica al segnalante stesso, specificando i motivi di tale divulgazione. ConnectPay non sarà vincolata dagli obblighi di riservatezza sopra indicati qualora il segnalante abbia fornito consapevolmente informazioni false. ConnectPay garantisce che tutti i dati personali raccolti durante la procedura di indagine saranno gestiti in conformità con la Politica aziendale sulla protezione dei dati personali dei dipendenti.

Segnalazione di problemi alle autorità esterne competenti

Chi effettua la segnalazione può rendere note le proprie preoccupazioni rivolgendosi alla Banca di Lituania o ad altre autorità esterne competenti. Tale segnalazione deve essere effettuata secondo quanto previsto dalla Legge sulla tutela degli informatori della Repubblica di Lituania, nei casi in cui:

  • tale questione potrebbe avere un impatto determinante sull'interesse pubblico;
  • tale problema potrebbe causare gravi danni;
  • la questione potrebbe coinvolgere l'alta dirigenza e/o gli azionisti;
  • La relazione presentata internamente non ha dato luogo ad alcuna azione o ha fornito risultati insoddisfacenti;
  • È probabile che, segnalando la questione attraverso i canali interni, la riservatezza non venga garantita, oppure che la questione non venga approfondita a sufficienza nel tentativo di nasconderla, oppure ancora che chi effettua la segnalazione subisca pressioni di altro tipo.

Segnala una violazione

Segnalazione di irregolarità
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