La fintech integrata nelle piattaforme rappresenta oggi una delle leve di crescita più significative a disposizione delle aziende digitali. Integrando i servizi finanziari – pagamenti, prestiti, portafogli digitali, assicurazioni – direttamente in una l'esperienza attuale della piattaforma, le aziende possono offrire ai propri utenti funzionalità di livello bancario senza reindirizzarli a fornitori terzi, senza dover ottenere una propria licenza bancaria e senza dover costruire da zero un'infrastruttura finanziaria.
Il mercato riflette la portata di questa opportunità. Si prevede che il mercato globale della finanza integrata superi $138 miliardi entro il 2026, trainata da modelli di business basati su piattaforme nei settori dell’e-commerce, del SaaS, dei marketplace, del fintech e delle super app, che stanno integrando servizi finanziari per ridurre gli ostacoli, aumentare i ricavi per utente e rafforzare la fidelizzazione dei clienti.
ConnectPay è stato progettato proprio per queste aziende: fornisce l’infrastruttura finanziaria integrata che consente alle piattaforme di lanciare servizi finanziari in modo rapido, nel rispetto delle normative e senza dover sviluppare nulla da zero.
Questa guida illustra cosa si intende in pratica per “finanza integrata” nelle piattaforme, quali sono i tipi di servizi finanziari integrati disponibili, quali piattaforme ne traggono i maggiori benefici e come implementare in modo efficace i pagamenti e i servizi finanziari integrati.
Indice
Risposta breve: Che cos’è l’embedded finance per le piattaforme?
Per "finanza integrata" nel contesto delle piattaforme si intende l'integrazione di servizi finanziari – pagamenti, prestiti, portafogli digitali, carte, assicurazioni – direttamente nell'esperienza di prodotto di una piattaforma non finanziaria, in modo che gli utenti possano accedervi in modo nativo senza uscire dalla piattaforma né interagire con un istituto finanziario esterno.
Una piattaforma che paga immediatamente i venditori tramite un portafoglio integrato, uno strumento SaaS che offre carte aziendali ai propri utenti aziendali, una piattaforma di e-commerce che offre il servizio BNPL al momento del pagamento: si tratta, in pratica, di “embedded finance”. La piattaforma fornisce il servizio finanziario; un fornitore autorizzato come ConnectPay gestisce l’infrastruttura e la conformità dietro le quinte.
I vantaggi della finanza integrata per le piattaforme
Finanza incorporata offre alle piattaforme un vantaggio strutturale, trasformando il sistema di pagamento in una fonte di ricavi, uno strumento di fidelizzazione e un elemento di differenziazione competitiva, tutto in un unico elemento.
Riduzione dell'abbandono e aumento della conversione
Eliminando i reindirizzamenti verso siti di pagamento di terze parti, l’embedded finance riduce l’abbandono nel punto più critico del percorso dell’utente. È stato dimostrato che un processo di checkout più fluido e completamente integrato aumenta direttamente i tassi di conversione. Secondo il Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello nell'e-commerce è pari al 70,19% – e le difficoltà nella procedura di pagamento ne sono una delle cause principali. Migliorare la struttura della procedura di pagamento ed eliminare i reindirizzamenti fuori dal sito può portare a significativi miglioramenti del tasso di conversione, in particolare sulle grandi piattaforme di e-commerce.
I flussi di pagamento integrati di ConnectPay sono progettati per ridurre al minimo i passaggi della procedura di pagamento e mantenere gli utenti all’interno della piattaforma per tutta la durata dell’operazione, riducendo così il tasso di abbandono che comporta una perdita di ricavi su larga scala per le piattaforme.
Nuove fonti di ricavi e un ARPU più elevato
I pagamenti integrati nelle piattaforme rappresentano solo il punto di partenza. Una volta integrato il sistema di pagamento, le piattaforme possono generare ulteriori entrate attraverso:
- Commissioni sulle transazioni relative ai pagamenti elaborati tramite la piattaforma
- Interessi o commissioni su prestiti integrati prodotti
- Commissioni per la segnalazione di polizze assicurative
- Ricavi da interchange derivanti dai programmi di carte di credito di marca
- Piani di abbonamento Premium che raggruppano i servizi finanziari
Le piattaforme che offrono prodotti finanziari integrati possono aumentare i propri ricavi di 3-4 volte rispetto a quelle che si basano esclusivamente su modelli di abbonamento o di commissione. Il ricavo medio per utente (ARPU) cresce quando i servizi finanziari creano ulteriori punti di monetizzazione lungo l’intero ciclo di vita dell’utente.
Maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
Le piattaforme che offrono soluzioni finanziarie su misura registrano un aumento della soddisfazione e del coinvolgimento dei clienti, il che si traduce in un incremento delle vendite. Le offerte personalizzate – opzioni di pagamento flessibili, premi fedeltà immediati, finanziamenti contestuali al momento del pagamento – aiutano i clienti a sentirsi compresi, incoraggiando gli acquisti ripetuti e una permanenza più lunga sulla piattaforma.
L'accesso diretto ai dati delle transazioni consente alle piattaforme di offrire prodotti finanziari altamente personalizzati proprio nel momento in cui gli utenti ne hanno bisogno. L'embedded finance aumenta il valore del cliente nel corso del tempo (LTV) creando un ecosistema software che offre tutto in un unico posto, rendendo la piattaforma più difficile da abbandonare e più profondamente integrata nelle attività quotidiane.
Differenziazione competitiva
La finanza integrata funge da potente motore di crescita per le piattaforme digitali, trasformandole da semplici strumenti transazionali a infrastrutture essenziali per la vita finanziaria quotidiana degli utenti. Le piattaforme che hanno integrato i servizi finanziari nel proprio prodotto principale creano un’offerta differenziata che i concorrenti privi di servizi finanziari integrati faticano a replicare. Più servizi finanziari un utente gestisce all’interno di una piattaforma, maggiori sono i costi di passaggio a un’altra piattaforma – e più forte è il vantaggio competitivo della piattaforma stessa.
Efficienza operativa
L'integrazione dei servizi finanziari in una piattaforma consente ai clienti di risparmiare tempo e risorse: possono infatti gestire tutte le attività finanziarie da un unico posto, senza dover passare da un fornitore all’altro. Per quanto riguarda la piattaforma stessa, l’automazione dei flussi di lavoro quali i pagamenti, la fatturazione e la riconciliazione riduce i costi operativi e gli errori manuali.
I clienti di ConnectPay gestiscono i pagamenti, automatizzano la fatturazione e offrono pagamenti immediati interamente all'interno della loro piattaforma, con Conformità KYC/AML integrata eliminando i costi di gestione legati alla conformità che altrimenti richiederebbero un team interno dedicato.
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Servizi finanziari integrati per le piattaforme: casi d’uso per tipologia
Poiché la finanza integrata offre un grande valore aggiunto su diversi tipi di piattaforme, è uno strumento indispensabile per le aziende online più ambiziose che intendono espandersi:
- Per le piattaforme di e-commerce e SaaS, l’embedded finance consente di effettuare pagamenti in modo semplice e di gestire la fatturazione ricorrente, migliorando così la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti.
- Per quanto riguarda i marketplace, invece, le piattaforme si trasformano in ecosistemi finanziari completi, aumentando i volumi delle transazioni e offrendo al contempo servizi su misura.
La flessibilità e l’efficienza della finanza integrata riducono i costi operativi e aiutano le aziende a crescere più rapidamente, rendendola un motore di crescita essenziale per le aziende digitali moderne e ambiziose – come quella di cui parleremo più approfonditamente di seguito.
Marketplace e piattaforme di e-commerce
Allo stesso modo, le piattaforme, i marketplace e le iniziative di e-commerce traggono vantaggio dall’“embedded finance” grazie alla semplificazione delle transazioni transfrontaliere e all’integrazione dei servizi finanziari, il che elimina la necessità di ricorrere a fornitori terzi.
Inoltre, l’embedded finance semplifica processi quali cambio valuta e trasferimenti internazionali. Ciò consente di effettuare pagamenti in tempo reale e senza intoppi, a vantaggio sia dei venditori che degli acquirenti. Inoltre, i venditori possono accedere più facilmente al capitale grazie ai portafogli integrati, il che ne potenzia la capacità di espansione e aumenta la soddisfazione e la fedeltà dei clienti grazie a transazioni più rapide.
ConnectPay supporta i marketplace consentendo pagamenti multivaluta che consentono agli utenti di effettuare transazioni nella valuta di loro preferenza. Questa flessibilità migliora l'esperienza di acquisto e semplifica i pagamenti per i venditori, garantendo liquidazioni più rapide.
Super app
In sintesi, l’embedded finance consente alle super app di fungere da soluzioni complete per i propri utenti, semplificando al contempo le transazioni e creando nuovi flussi di reddito. Ciò ha anche un effetto significativo sulla loro capacità di espansione: un’esperienza utente unificata e comoda all’interno di un unico ecosistema mantiene alto il coinvolgimento degli utenti, riduce gli attriti e, in ultima analisi, migliora la fidelizzazione e il fatturato.
Le piattaforme che puntano a diventare “super app” possono accelerare la propria crescita integrando servizi come gateway di pagamento. Le API di ConnectPay consentono una semplice integrazione delle soluzioni di pagamento, permettendo agli utenti di trovare tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico hub affidabile. Avvalersi dell’embedded finance è praticamente una scelta ovvia se si desidera migliorare la comodità per i propri clienti e incoraggiare la loro fedeltà alla propria app o al proprio marchio.
Piattaforme fintech e di gestione patrimoniale
Grazie all’integrazione di portafogli digitali, sistemi di pagamento e valute multiple, le piattaforme fintech e quelle di gestione patrimoniale possono ampliare la propria offerta, semplificare la gestione finanziaria e conquistare una base clienti più ampia.
I nostri conti consentono a queste aziende di offrire servizi di investimento e di gestione finanziaria di facile utilizzo. Grazie a un’integrazione API semplice, rapida ed economica, possono tutelare i fondi dei propri clienti, migliorare la loro soddisfazione e acquisire un vantaggio competitivo sul mercato, offrendo un servizio migliore ai propri utenti.
I migliori fornitori di servizi finanziari integrati per le piattaforme
La scelta del giusto fornitore di servizi finanziari integrati è una delle decisioni più importanti che una piattaforma debba prendere in materia di infrastruttura. La tabella che segue mette a confronto i principali fornitori in base ai criteri più rilevanti per le piattaforme che stanno valutando l'adozione di servizi finanziari integrati.
| Fornitore | Caratteristiche principali | Ideale per | Supporto alla conformità | Vantaggio principale |
|---|---|---|---|---|
| ConnectPay | IBAN multivaluta, pagamenti SEPA/SWIFT, carte virtuali e fisiche con marchio, portafogli digitali, pagamenti in blocco, integrazione “API-first” | Piattaforme, marketplace e fintech europei che necessitano di soluzioni di conformità integrate sin dal primo giorno | KYC/AML integrato, EMI autorizzato, due diligence continua gestita per conto dei clienti | Soluzione finanziaria integrata end-to-end con conformità inclusa – non è necessaria alcuna infrastruttura legale separata |
| Stripe Connect | Elaborazione dei pagamenti, pagamenti frazionati, pagamenti in più valute, emissione di carte tramite Stripe Issuing, verifica dell'identità | Piattaforme e marketplace globali con notevoli risorse dedicate agli sviluppatori; particolarmente forti negli Stati Uniti e nell’Unione Europea | PCI DSS; Stripe Identity per il KYC | Documentazione esaustiva, esperienza degli sviluppatori, ampia copertura globale |
| Adyen per le piattaforme | Commercio unificato, pagamenti frazionati, pagamenti sui marketplace, emissione di carte di credito, metodi di pagamento locali | Piattaforme aziendali con copertura globale e operazioni omnicanale | Licenze di acquisizione globali, PCI DSS, conformità alle normative locali nei vari mercati | Un'unica piattaforma per la vendita in negozio e online; l'infrastruttura di acquisizione più solida a livello globale |
| Marqeta | Emissione di carte, carte virtuali, controlli sui pagamenti in tempo reale, controlli sulla spesa, provisioning push | Piattaforme che sviluppano programmi personalizzati basati su carte: gig economy, gestione delle spese, fintech | PCI DSS; collabora con le banche sponsor per garantire la conformità normativa | L'infrastruttura di emissione di carte più flessibile; alla base dei programmi di carte di Uber, DoorDash e Klarna |
| Solaris | Conti IBAN, emissione di carte, prestiti integrati, infrastruttura BaaS | Piattaforme e società fintech che sviluppano prodotti finanziari completi in Europa | Banca tedesca autorizzata; piena conformità alle normative UE, comprese quelle in materia di antiriciclaggio (AML) e conoscenza del cliente (KYC) | La licenza di direct banking consente l’accesso ai canali di pagamento senza il ricorso a una banca sponsor intermediaria |
Come scegliere la piattaforma di fintech integrata più adatta
La scelta del fornitore giusto dipende da ciò che la vostra piattaforma deve integrare e in quale fase:
- Se avete bisogno di una gestione completa degli aspetti di conformità, insieme ai pagamenti e alle operazioni bancarie, scegliete ConnectPay o Solaris
- Se stai sviluppando a livello globale con solide risorse di sviluppo, puoi optare per Stripe Connect o Adyen
- Se l'emissione di carte è il principale caso d'uso – Marqeta
- Se ti trovi in Europa e hai bisogno di una piattaforma con licenza bancaria completa – Solaris o ConnectPay
Iniziate dai pagamenti integrati come punto di partenza: si tratta dell’integrazione più semplice, garantisce il time-to-market più rapido e getta le basi per l’aggiunta di servizi di credito, carte e portafogli elettronici man mano che la piattaforma si espande.
Come espandere i pagamenti integrati nelle piattaforme
L'espansione dei pagamenti integrati segue, in sostanza, un percorso coerente:
- Inizia dai pagamenti – integrare un gateway di pagamento che supporti le valute e i metodi di pagamento che i tuoi utenti si aspettano. Si tratta del punto di ingresso meno complesso e garantisce benefici immediati in termini di conversione e operatività.
- Aggiungi pagamenti – una volta integrati i pagamenti in entrata, automatizza i pagamenti in uscita a venditori, liberi professionisti o partner. La possibilità di effettuare pagamenti istantanei è una delle funzionalità di maggiore impatto per le piattaforme di marketplace e della gig economy.
- Livello nei prodotti finanziari – una volta che l’infrastruttura di pagamento sarà operativa e i dati delle transazioni saranno in flusso, introdurre servizi di prestito, BNPL o carte di marca. Questi prodotti richiedono un'infrastruttura di conformità più complessa, ma garantiscono il massimo incremento del fatturato.
- Espandersi a livello globale – aggiungere il supporto per conti multivaluta e metodi di pagamento locali per ogni nuovo mercato. Ciò elimina la necessità di instaurare rapporti bancari distinti in ciascun paese.
- Automatizzare la conformità – Su larga scala, le procedure KYC, il monitoraggio AML e la rendicontazione normativa devono essere automatizzate. Affidarsi a un fornitore che gestisca questi aspetti come servizio gestito evita che la conformità diventi un ostacolo alla crescita.
ConnectPay supporta le piattaforme in ogni fase di questo percorso, dall’integrazione iniziale dei pagamenti fino agli IBAN multivaluta, ai programmi di carte di credito e alla conformità integrata, il tutto attraverso un’unica piattaforma basata su API.
Quali tipi di servizi integrati puoi aggiungere al tuo stack con ConnectPay
Per riassumere, offriamo un’ampia gamma di servizi finanziari integrati, tra cui gateway di pagamento, portafogli digitali, supporto multivaluta, carte di debito white label, e vari tipi di pagamenti. Queste funzionalità possono contribuire a ottimizzare le operazioni di una piattaforma, snellendo le transazioni e migliorando la gestione finanziaria. Che si tratti di erogare prestiti per il capitale circolante o di agevolare gli investimenti, la finanza integrata aumenta sia l’efficienza che la redditività della piattaforma.
Per approfondire come ConnectPay Se desideri potenziare l'offerta finanziaria della tua piattaforma, ti basta visitare la nostra pagina principale e dare un'occhiata ai prodotti e ai servizi ivi elencati. E ricorda: tutti questi prodotti e servizi possono essere integrati nella tua piattaforma.
Domande frequenti: Finanza integrata per le piattaforme
Che cos’è una piattaforma di finanza integrata?
Una piattaforma di "embedded finance" fornisce l'infrastruttura tecnica e normativa che consente alle aziende non finanziarie di integrare servizi finanziari – pagamenti, prestiti, carte di credito, assicurazioni – nei propri prodotti tramite API. Tra gli esempi figurano ConnectPay, Stripe, Adyen e Marqeta. La piattaforma si occupa della conformità bancaria, dell'elaborazione dei pagamenti e dell'infrastruttura; l'azienda si occupa invece di creare l'esperienza rivolta al cliente.
Quali sono alcuni esempi di "embedded finance"?
I pagamenti in-app e i pagamenti istantanei agli autisti di Uber, i prodotti di finanziamento per i commercianti di Shopify, i prestiti ai venditori di Amazon, il servizio ’compra ora, paga dopo” (BNPL) di Klarna alle casse dei siti di e-commerce e il portafoglio in-app di Starbucks e programma fedeltà sono tutti esempi di "embedded finance". In ciascun caso, un servizio finanziario viene fornito in modo nativo all’interno di una piattaforma non finanziaria, anziché tramite una banca o un istituto finanziario separato.
Come integrare i pagamenti nel tuo prodotto?
L'integrazione dei pagamenti comporta il collegamento con un fornitore di servizi Banking-as-a-Service o di API di pagamento come ConnectPay, Stripe o Adyen for Platforms, che si occupa delle licenze, della conformità e dei canali di pagamento mentre voi vi dedicate alla creazione dell'esperienza utente. La maggior parte dei fornitori offre SDK o API progettati appositamente per questo scopo, quindi i pagamenti possono solitamente essere integrati nel giro di poche settimane senza che sia necessaria una licenza bancaria.
Come faccio a scegliere un fornitore di servizi finanziari integrati per la mia piattaforma?
Valuta i fornitori in base ai servizi finanziari di cui hai bisogno (pagamenti, carte, prestiti, conformità), ai tuoi mercati geografici, alla complessità dell’integrazione e al fatto che la conformità sia gestita dal fornitore stesso. Per le piattaforme europee che necessitano di una gestione della conformità end-to-end, i fornitori autorizzati come ConnectPay o Solaris rappresentano la soluzione più adatta. Per una copertura globale con solidi strumenti di sviluppo, Stripe Connect o Adyen sono le soluzioni più adatte.
Quali sono i vantaggi dei pagamenti integrati nella gestione della liquidità?
I pagamenti integrati consentono alle aziende di trasferire fondi direttamente all’interno della propria piattaforma, anziché passare attraverso portali bancari esterni, garantendo un accesso più rapido alla liquidità, una maggiore visibilità sulle posizioni di cassa e una riduzione del lavoro di riconciliazione. L’infrastruttura di pagamenti integrati di ConnectPay è stata sviluppata appositamente per i marketplace e le piattaforme che gestiscono volumi elevati di pagamenti a venditori o fornitori.
Perché la finanza integrata è fondamentale per l'espansione delle operazioni di pagamento B2B?
La fintech integrata consente alle piattaforme B2B di gestire pagamenti, prestiti e gestione dei conti in modo nativo all’interno del proprio prodotto, anziché reindirizzare gli utenti verso strumenti bancari di terze parti, riducendo così gli attriti e mantenendo una parte maggiore della relazione con il cliente all’interno della piattaforma. L’infrastruttura di ConnectPay consente una scalabilità automatica al crescere del volume delle transazioni, poiché le operazioni di conformità e di pagamento vengono gestite dal fornitore integrato, senza che la piattaforma debba sviluppare autonomamente funzionalità bancarie.








