Le soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti individuano e bloccano le transazioni fraudolente prima che comportino una perdita economica. Le migliori non si limitano a bloccare i pagamenti: proteggono i tuoi ricavi, riducono i chargeback e garantiscono che i clienti in regola possano completare l'acquisto senza intoppi.
Quest'ultimo punto è più importante di quanto la maggior parte delle aziende creda. Nel nostro lavoro presso ConnectPay, vediamo che le aziende subiscono perdite tanto a causa dei clienti erroneamente rifiutati quanto a causa delle frodi vere e proprie. Uno strumento che blocca tutto ciò che risulta sospetto finisce per bloccare anche molti acquirenti in buona fede.
Questa guida mette a confronto 8 soluzioni leader nel campo del rilevamento delle frodi nei pagamenti, dalle piattaforme di scoring basate sull’apprendimento automatico ai modelli di garanzia contro i chargeback. Spieghiamo come funziona il rilevamento delle frodi nei pagamenti, quali caratteristiche sono importanti e come misurare i risultati dopo il lancio. Trattiamo inoltre il modo in cui la nostra prevenzione delle frodi si affianca a software specifici per il rilevamento delle frodi. Alla fine, saprai quale tipo di strumento è più adatto al tuo volume di attività, alla tua tolleranza al rischio e al tuo team.
Che cos’è il rilevamento delle frodi nei pagamenti?
Il rilevamento delle frodi nei pagamenti individua e blocca le transazioni fraudolente prima o subito dopo che avvengono. Le moderne soluzioni di rilevamento delle frodi combinano l'apprendimento automatico con controlli basati su regole. L'apprendimento automatico individua nuovi schemi, mentre le regole gestiscono le minacce già note.
La maggior parte delle frodi nei pagamenti rientra in cinque categorie:
- Frodi con carta non presente (CNP): Qualcuno utilizza i dati di una carta rubata online o per telefono. Le frodi CNP rappresentano la maggior parte delle perdite dovute alle frodi con carte di credito a livello globale.
- Frode tramite appropriazione dell'account: Un truffatore accede al sistema con credenziali rubate ed effettua acquisti dal conto di un cliente reale.
- Frode da parte di conoscenti: Un cliente reale effettua un acquisto, poi contesta l'addebito alla propria banca.
- Frodi relative alle carte regalo: I truffatori acquistano carte regalo con carte rubate, per poi rivenderle o svuotarle rapidamente.
- Frodi legate ai test con le carte: I bot effettuano piccoli pagamenti per verificare quali numeri di carte rubate funzionino ancora.
Alcune soluzioni per l'individuazione delle frodi ricorrono anche all'analisi dei grafi. Questa tecnica mappa i collegamenti tra conti, dispositivi, indirizzi e-mail e carte. Dieci clienti “diversi” che condividono un unico dispositivo e due carte possono improvvisamente apparire come un'unica rete di frodi.
Se gestisci un negozio online, le frodi nei pagamenti sono proprio lì, accanto alla pagina di pagamento. La nostra guida a elaborazione dei pagamenti nell'e-commerce copre quella parte della pila.
Come funziona il rilevamento delle frodi nei pagamenti
Un buon software per il rilevamento delle frodi non si basa su un unico segnale. Prevedeva una serie di controlli a più livelli e ne valuta l'insieme.
- Monitoraggio delle transazioni in tempo reale. I moderni software di rilevamento delle frodi sono in grado di analizzare una transazione in meno di 100 millisecondi.
- Identificazione univoca dei dispositivi. Lo strumento identifica il dispositivo utilizzato per ogni pagamento, anche se l'utente cancella i cookie o cambia account.
- Controlli della velocità. Queste azioni sospette avvengono troppo rapidamente per essere opera di un essere umano. Venti tentativi di checkout in un minuto da un unico indirizzo IP indicano la presenza di un bot, non di un acquirente.
- Biometria comportamentale e analisi dei dati. Il sistema apprende il modo in cui gli utenti reali digitano, scorrono e si spostano all’interno di una pagina.
- Tokenizzazione. I token sostituiscono i dati sensibili delle carte, quindi un’eventuale violazione non comporta la divulgazione di alcuna informazione utile.
- 3D Secure 2. Questo protocollo introduce una verifica bancaria basata sul rischio per i pagamenti senza presentazione della carta. Solo i pagamenti a rischio attivano una richiesta di conferma, come ad esempio l'inserimento di un codice nell'app bancaria.
Ecco come interagiscono i vari livelli. Un nuovo cliente paga 800 € per dei prodotti elettronici alle 3 del mattino. Il suo dispositivo risulta associato ad altri tre account e l’indirizzo di fatturazione non corrisponde al Paese della carta. Il punteggio risulta elevato e il sistema blocca l’ordine.
Ma un punteggio elevato non dovrebbe comportare automaticamente un rifiuto. I casi ambigui richiedono una valutazione umana. L'individuazione delle frodi funziona solo quando riesce a impedire le frodi senza allontanare i clienti legittimi.
Sei pronto a potenziare la tua infrastruttura di pagamento?
Smettila di fare i conti con flussi di pagamento frammentati. Accedi a IBAN dedicati, SEPA Instant e integrazioni API senza soluzione di continuità, il tutto da un’unica piattaforma unificata.
Le migliori soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti: una rapida panoramica
Ecco i nostri consigli in base al caso d'uso:
- Ideale per i marketplace con volumi elevati: Setacciare
- Ideale per decisioni immediate basate sull'identità: Forter
- La scelta migliore per una garanzia di chargeback senza alcun intervento da parte tua: Riskified
- La scelta migliore per una protezione garantita delle transazioni commerciali: Signifyd
- La migliore copertura contro le frodi in bundle con la PSP: Kount
- Ideale per banche e gestori di pagamenti: Feedzai
- La scelta migliore per una politica dei prezzi trasparente per le PMI: SEON
- La soluzione migliore che combina l'intelligenza artificiale con la revisione da parte di analisti umani: ClearSale
Le 8 migliori soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti
Questo elenco comprende fornitori specializzati nel rilevamento delle frodi. Tratteremo ConnectPay separatamente più avanti, poiché il nostro sistema di monitoraggio delle frodi è integrato in una piattaforma di pagamento più ampia, anziché competere come strumento autonomo. Ciascuno dei fornitori elencati di seguito adotta un approccio diverso, pertanto ci siamo concentrati sui casi in cui ciascuno di essi risulta più adatto.
1. Setacciare
Ideale per: Marketplace e piattaforme con un elevato volume di transazioni alla ricerca di una piattaforma di scoring basata sul machine learning flessibile e configurabile.

Sift utilizza l'apprendimento automatico e l'analisi comportamentale per individuare le frodi in tempo reale. La sua attività non si limita ai pagamenti, ma monitora anche le registrazioni agli account, gli accessi e altre interazioni digitali, come gli annunci falsi o i messaggi di spam su una piattaforma di e-commerce.
Sift restituisce un punteggio di rischio per ogni evento. Spetta al vostro team decidere come gestirlo. Potete approvare automaticamente i punteggi bassi, bloccare quelli alti e sottoporre quelli intermedi a una revisione manuale. Potete inoltre definire le vostre regole e adeguare le soglie man mano che acquisite esperienza.
È proprio questa flessibilità il motivo per cui molte aziende considerano Sift il miglior software di rilevamento delle frodi quando gli strumenti basati su regole non sono più sufficienti. Un marketplace con poche centinaia di regole scritte a mano spesso le sostituisce con Sift, poiché i modelli di frode diventano troppo complessi per essere monitorati manualmente.
C'è però una condizione. I modelli di Sift funzionano al meglio con volumi elevati di transazioni. Più dati vengono inseriti, più preciso diventa il punteggio. Le aziende più piccole potrebbero non ottenere la stessa precisione nelle prime fasi.
2. Forter
Ideale per: Aziende che desiderano decisioni immediate di approvazione o rifiuto basate sull'identità, con volumi elevati.

Forter adotta un approccio diverso rispetto alle piattaforme di valutazione. Non ti fornisce un punteggio da interpretare, ma ti offre una decisione: approvare o rifiutare, in tempo reale.
La sua piattaforma di fiducia crea un quadro completo dell’identità di ciascun cliente all’interno della rete di esercenti di Forter. Quando un acquirente procede al pagamento, Forter pone una domanda: questa persona è davvero chi dice di essere? La risposta viene fornita in tempo reale, sulla base dei segnali ricavati dal comportamento passato di quel cliente presso numerosi esercenti.
Per i commercianti di grandi dimensioni, ciò riduce il lavoro manuale. Un rivenditore globale di moda che gestisce migliaia di ordini all’ora non può esaminare manualmente i casi limite. Il modello di Forter è progettato proprio per gestire tali volumi.
Ecco perché Forter figura spesso tra i migliori software di rilevamento delle frodi per i grandi marchi di e-commerce. È la soluzione ideale per gli esercenti che privilegiano la velocità e l’automazione rispetto al controllo manuale. Se il vostro team addetto alla gestione dei rischi desidera personalizzare autonomamente ogni singola regola, una piattaforma di scoring come Sift potrebbe essere più adatta.
3. Riskified
Ideale per: Grandi rivenditori online alla ricerca di una soluzione antifrode che non richieda alcun intervento da parte loro e che sia supportata da una garanzia contro i chargeback.

Riskified offre una protezione contro le frodi nell'e-commerce con una garanzia di rimborso in caso di chargeback. Se Riskified approva un ordine che in seguito si rivela fraudolento, Riskified ne copre il costo.
I suoi modelli di apprendimento automatico puntano ad approvare un maggior numero di ordini, non solo a bloccare quelli sospetti. Molti rivenditori rifiutano ordini validi per eccesso di cautela. Il punto di forza di Riskified è che permette di approvare in tutta sicurezza alcuni di essi, aumentando così il fatturato.
Ecco come funziona. Un rivenditore di articoli di lusso era solito rifiutare qualsiasi ordine in cui l’indirizzo di fatturazione e quello di spedizione non corrispondessero. Questa regola impediva le frodi, ma impediva anche ai clienti di inviare regali. Grazie a una garanzia, il rivenditore può ora approvare tali ordini e lasciare che sia Riskified ad assumersi il rischio.
Il compromesso è rappresentato dal costo. I modelli di garanzia trasferiscono il rischio finanziario al fornitore, quindi di solito hanno un costo per transazione più elevato rispetto agli strumenti di rilevamento delle frodi basati esclusivamente sul scoring. Per i rivenditori con margini elevati e un’elevata esposizione ai chargeback, tale sovrapprezzo spesso si rivela vantaggioso.
4. Signifyd
Ideale per: Operatori e-commerce di medie dimensioni e grandi aziende che desiderano una protezione garantita, oltre a una copertura in caso di mancata ricezione della merce e di abuso delle condizioni contrattuali.

Signifyd gestisce una piattaforma di protezione del commercio. Questa piattaforma combina il rilevamento delle frodi nei pagamenti con un trasferimento garantito della responsabilità sugli ordini approvati. Se Signifyd approva un ordine che in seguito diventa oggetto di un chargeback per frode, è Signifyd a pagare.
Ciò che lo contraddistingue è una copertura che va oltre le frodi. Signifyd gestisce anche i chargeback non legati a frodi, come i reclami per mancata ricezione della merce. Alcuni concorrenti non coprono affatto questi casi. Aiuta inoltre i commercianti a individuare gli abusi delle politiche di rimborso, come nel caso di clienti che richiedono ripetutamente il rimborso.
Immaginate un negozio di elettronica che ogni mese subisce perdite a causa di reclami relativi a “pacchi mai consegnati”. Gli strumenti dedicati esclusivamente alla frode non sono d’aiuto, perché il cliente è reale. Signifyd colma questa lacuna.
Per gli esercenti che devono affrontare diversi tipi di chargeback, Signifyd rappresenta una valida opzione come migliore soluzione per la prevenzione delle frodi. È ideale per le aziende di e-commerce di medie dimensioni e per le grandi imprese che desiderano affidarsi a un unico partner per la gestione delle frodi e degli abusi.
5. Kount
Ideale per: Aziende che utilizzano già un PSP che include Kount e che desiderano disporre di dati identitari più ampi grazie al supporto di Equifax.

Potresti già avere Kount senza saperlo. Molti fornitori di servizi di pagamento includono Kount nella loro offerta, quindi numerosi esercenti possono attivarlo senza doverlo acquistare separatamente.
Kount è una società del gruppo Equifax. Combina l’apprendimento automatico, il “device fingerprinting” e i dati del consorzio per garantire una prevenzione accurata delle frodi. L’appartenenza al gruppo Equifax le consente di accedere a un’ampia base di dati relativi all’identità, che le permette di verificare se un cliente è effettivamente chi dichiara di essere.
I suoi strumenti vanno oltre la fase di pagamento nell’e-commerce. Anche gli istituti finanziari utilizzano i segnali relativi all’identità e ai dispositivi forniti da Kount, il che lo colloca tra gli strumenti di rilevamento delle frodi bancarie su cui fanno affidamento alcuni istituti di credito e aziende fintech.
Prima di cercare un nuovo fornitore, controlla il tuo attuale contratto con il PSP. Se Kount è già incluso, parti da lì e verifica fino a che punto ti permette di arrivare.
6. Feedzai
Ideale per: Banche e operatori di pagamento che necessitano di un sistema di rilevamento delle frodi in tempo reale sia sui canali di pagamento che su quelli bancari.

Feedzai sviluppa soluzioni per il rilevamento delle frodi destinate agli istituti finanziari, non solo ai negozi online. La sua piattaforma basata sull'intelligenza artificiale rileva e previene le frodi finanziarie in tempo reale su tutti i canali di pagamento e bancari.
È proprio questa visione più ampia a costituire la differenza fondamentale. Gli strumenti di e-commerce si concentrano sulla fase di pagamento. Feedzai, invece, prende in considerazione l’intero rapporto con il cliente, comprese le aperture di conto, i bonifici, i pagamenti con carta e gli accessi.
Ecco un caso d’uso tipico. Un cliente di una banca riceve una telefonata da qualcuno che si spaccia per un membro del team antifrode della banca. Gli viene detto di trasferire i propri risparmi su un conto “sicuro”. Feedzai è in grado di segnalare quel trasferimento come anomalo per quel cliente, anche se è stato il cliente stesso ad autorizzarlo.
Feedzai supporta inoltre l’automazione del rilevamento delle frodi su larga scala, consentendo ai team di analisti di dedicare il proprio tempo alle minacce reali anziché agli avvisi di routine. È una soluzione più adatta alle banche e ai fornitori di infrastrutture di pagamento che ai semplici operatori di e-commerce.
7. SEON
Ideale per: PMI che desiderano prezzi trasparenti e pubblicati e una configurazione rapida.

SEON si distingue per la sua trasparenza. Pubblica i propri prezzi, cosa che pochi fornitori disonesti fanno. L'integrazione richiede in genere circa due settimane.
Il suo approccio si basa sull'analisi dell'impronta digitale. SEON verifica in tempo reale l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dati del dispositivo del cliente. Verifica se l'indirizzo e-mail è collegato a profili sui social media, da quanto tempo è in uso il numero di telefono e se il dispositivo presenta elementi sospetti.
Un account falso presenta spesso un indirizzo e-mail nuovo di zecca, senza alcuna traccia online, e un numero di telefono usa e getta. Un cliente reale, invece, ha solitamente alle spalle anni di storia digitale. SEON sfrutta queste discrepanze per valutare il livello di rischio.
Questo rende SEON una delle soluzioni software per la prevenzione delle frodi più accessibili per i team di piccole dimensioni. Un negozio online in crescita può provarlo senza dover affrontare un lungo ciclo di vendita o un ingente investimento iniziale.
8. ClearSale
Ideale per: Aziende che desiderano un processo decisionale basato sull'intelligenza artificiale integrato con la revisione da parte di analisti umani, in particolare per le vendite internazionali.

ClearSale coniuga tecnologia e risorse umane. Combina modelli statistici e di intelligenza artificiale con un ampio team di analisti specializzati nella lotta alle frodi che esaminano manualmente gli ordini.
La maggior parte degli strumenti di rilevamento delle frodi punta ad automatizzare il più possibile. ClearSale adotta invece, di proposito, un approccio ibrido. I suoi modelli gestiscono i casi più evidenti, mentre gli analisti intervengono per gli ordini che richiedono un giudizio umano.
Questo sistema funziona bene per le vendite internazionali. ClearSale copre oltre 160 paesi. Un commerciante che si affaccia su un nuovo mercato potrebbe non disporre dei dati necessari per distinguere gli acquirenti normali dai truffatori. Un analista in carne e ossa è in grado di cogliere contesti che un modello addestrato su altri mercati potrebbe trascurare.
Immaginate un rivenditore statunitense che inizi a effettuare spedizioni in Brasile e nel Sud-Est asiatico. Le sue regole attuali segnalano la maggior parte di questi ordini come rischiosi. Gli analisti di ClearSale possono approvare quelli legittimi e individuare le vere frodi.
ClearSale è la soluzione ideale per le aziende che vendono a livello internazionale e che preferiscono combinare l'intelligenza artificiale con la revisione umana piuttosto che optare per la completa automazione.
Soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti: confronto
Ecco tutti e 8 i fornitori a confronto. Anche la configurazione del tuo negozio influisce sugli strumenti che puoi integrare, quindi consulta il nostro elenco di fornitori di servizi per esercenti se stai ancora cercando di decidere quale scegliere.
| Fornitore | Ideale per | Tipo di modello | Formato aziendale più adatto |
|---|---|---|---|
| Setacciare | Piattaforme di vendita online ad alto volume | Punteggio | Dalle medie imprese alle grandi aziende |
| Forter | Decisioni immediate basate sull'identità | Punteggio con opzione di garanzia | Azienda |
| Riskified | Garanzia di chargeback senza alcun intervento da parte nostra | Garanzia | Azienda |
| Signifyd | Protezione garantita per gli acquisti online | Garanzia | Dalle medie imprese alle grandi aziende |
| Kount | Copertura inclusa con la PSP | Punteggio | Dalle PMI alle grandi aziende |
| Feedzai | Banche e gestori di pagamenti | Punteggio | Azienda |
| SEON | Prezzi trasparenti per le PMI | Punteggio | Dalle PMI al mercato medio |
| ClearSale | Intelligenza artificiale e revisione umana | Ibrido | Dalle PMI alle grandi aziende |
Caratteristiche principali delle soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti
Una volta individuati i fornitori, è utile suddividerli in categorie. Le caratteristiche principali delle soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti dipendono dalla categoria di appartenenza dello strumento. Il mercato si articola in tre categorie:
- Piattaforme di valutazione restituire una decisione di approvazione o rifiuto, oppure un punteggio di rischio su cui basare le proprie azioni. Sift e SEON funzionano in questo modo.
- Modelli di garanzia trasferire la responsabilità dei chargeback al venditore. Riskified e Signifyd sono leader in questo settore.
- Strumenti del livello di segnale raccogliere dati relativi ai dispositivi e ai browser e inserirli in una piattaforma di valutazione.
La maggior parte delle aziende ha bisogno di strumenti appartenenti ad almeno due di queste categorie, non solo a una. Una configurazione comune prevede l’abbinamento di uno strumento a livello di segnale con una piattaforma di scoring. Un’altra aggiunge una garanzia solo per gli ordini di alto valore.
Oltre alla categoria, verifica i seguenti criteri:
- Conformità allo standard PCI DSS per qualsiasi strumento che entri in contatto con i dati delle carte
- Funzionalità di integrazione con la tua attuale infrastruttura di pagamento, compresi il tuo PSP, il sistema di checkout e quello di gestione degli ordini
- Supporto dell'autenticazione a più fattori per gli accessi e le azioni ad alto rischio
- Regole di rischio personalizzabili, in modo che il vostro team possa reagire ai nuovi modelli di frode senza dover attendere il fornitore
L'integrazione merita particolare attenzione. Uno strumento efficace che non sia in grado di accedere ai tuoi dati di pagamento non ti sarà di alcuna utilità. Verifica in che modo ciascun fornitore si collega al tuo servizi per esercenti Configurazione prima della firma.
L'approccio di ConnectPay alla prevenzione delle frodi
Il nostro approccio è diverso da quello dei fornitori sopra citati. Noi di ConnectPay non vendiamo il rilevamento delle frodi come prodotto a sé stante. Integriamo il rilevamento delle frodi e il monitoraggio delle transazioni nella nostra infrastruttura di pagamenti e conti.
Quando utilizzi i nostri conti, le nostre carte o i nostri servizi di pagamento, il sistema di prevenzione delle frodi nei pagamenti opera in background. Monitoriamo le transazioni per individuare eventuali attività insolite nell'ambito della nostra conformità integrata Configurazione. Non è necessario aggiungere un fornitore separato per ottenere una protezione di base.
Questa soluzione è ideale per le aziende che desiderano integrare il monitoraggio delle frodi nella propria infrastruttura bancaria e di pagamento. Ad esempio, una piattaforma di e-commerce che effettua pagamenti ai venditori beneficia del monitoraggio delle transazioni su ogni pagamento senza bisogno di un contratto separato.
Non sostituiamo gli strumenti specializzati presenti in questo elenco. Se gestisci un e-commerce con volumi elevati di transazioni, potresti comunque voler utilizzare Sift, Signifyd o un altro fornitore specializzato per prendere decisioni più approfondite e specifiche relative alla fase di checkout. Il nostro monitoraggio ti fornisce una base di riferimento, alla quale puoi integrare uno strumento specializzato.
Misurare l'efficacia delle strategie antifrode
La scelta di un fornitore è solo l’inizio, non la fine. Un buon confronto tra le soluzioni di rilevamento delle frodi non si esaurisce con la firma del contratto, ma prosegue man mano che si misurano i risultati nel tempo.
- Definire in anticipo gli indicatori di successo. Decidi cosa significa “funzionante” prima del lancio. Riduzione delle perdite dovute alle frodi? Meno rifiuti ingiustificati? Entrambe le cose?
- Monitorare il tasso di frodi e il tasso di chargeback. Questi due KPI indicano se si verificano casi di frode e quali sono i relativi costi. Anche i circuiti di carte di credito monitorano i tassi di chargeback, e tassi elevati possono comportare l'applicazione di sanzioni.
- Confronto con gli standard del settore. Confronta le tue tariffe con quelle delle aziende del tuo settore e della tua regione. Una tariffa che, presa singolarmente, può sembrare adeguata, potrebbe in realtà risultare ben superiore a quella dei tuoi concorrenti.
- Verificare e adeguare le regole di rischio. Conduci degli esperimenti. Allenta una regola su una piccola percentuale di traffico e osserva cosa succede ai tassi di frode e di approvazione.
- Misurare il tempo medio di rilevamento. Quanto tempo dura un nuovo schema di frode prima che venga individuato? Più breve è, meglio è.
Consideralo un processo in continua evoluzione. I truffatori cambiano tattica, quindi la tua configurazione deve stare al passo.
Come scegliere la migliore soluzione per il rilevamento delle frodi
Le migliori soluzioni per il rilevamento delle frodi nei pagamenti per la tua azienda dipendono da quattro fattori.
- Volume delle transazioni. Le piattaforme di valutazione hanno bisogno di grandi quantità di dati per addestrare i propri modelli.
- Tolleranza al rischio. Preferisci gestire autonomamente le decisioni relative alle frodi o affidare il rischio a un fornitore? Una garanzia contro i chargeback costa di più, ma trasforma una perdita imprevedibile in un costo fisso.
- Copertura geografica. Se vendi all'estero, cerca le migliori soluzioni di pagamento globali per il rilevamento delle frodi nei tuoi mercati di riferimento. Uno strumento addestrato principalmente su dati statunitensi potrebbe valutare in modo errato gli acquirenti di altri paesi.
- Capacità di revisione manuale. Quante persone possono esaminare gli ordini segnalati? Un team di piccole dimensioni ha bisogno di una maggiore automazione. Un team di gestione dei rischi più ampio può avvalersi di punteggi e regole.
Ecco come abbineremmo i lettori agli strumenti:
- Mercati e piattaforme ad alto volume: Sift
- Aziende che desiderano esternalizzare completamente la gestione del rischio: Riskified o Signifyd
- Banche e gestori di pagamenti: Feedzai
- Le PMI chiedono trasparenza sui prezzi: SEON
- Venditori internazionali che desiderano una revisione manuale: ClearSale
- Aziende che desiderano integrare il monitoraggio dei dati di riferimento nella propria piattaforma di pagamento: ConnectPay
Se stai ancora configurando i pagamenti, inizia con la nostra guida su come accettare pagamenti online, e poi aggiungici anche gli strumenti per le frodi.
Ferma le frodi senza bloccare i clienti in buona fede
La prevenzione delle frodi è una questione di equilibrio, non di blocco massimo. La soluzione migliore per il rilevamento delle frodi nei pagamenti dipende dal volume delle transazioni, dalla tolleranza al rischio e dalla misura in cui si desidera delegare la responsabilità piuttosto che gestirla autonomamente.
Tieni d’occhio i falsi positivi. Ogni cliente legittimo che rifiuti ti costa quella vendita e, spesso, anche le dieci successive. Uno strumento che riduce le perdite dovute alle frodi ma aumenta i falsi rifiuti potrebbe peggiorare la tua situazione.
Se utilizzi già la nostra infrastruttura di pagamento, il nostro sistema integrato di monitoraggio delle frodi ti offre una solida base di partenza fin dal primo giorno. Man mano che il volume delle transazioni cresce, puoi aggiungere uno strumento dedicato da questo elenco per prendere decisioni più approfondite in fase di checkout. In questo modo, la protezione si adatta alla crescita della tua attività, invece di anticiparla.
Per scoprire come il monitoraggio delle frodi si integra con conti, carte e pagamenti, visita ConnectPay.








