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Les 8 meilleures solutions de détection des fraudes aux paiements pour 2026

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15 - Temps de lecture :
Dernière mise à jour : 27 Oct 2026
Les 8 meilleures solutions de détection des fraudes aux paiements pour 2026

Écrit par

Aistė Matulevičiūtė
Aiste Matuleviciute

Responsable de la rédaction et de la communication

Les solutions de détection des fraudes aux paiements identifient et bloquent les transactions frauduleuses avant qu'elles ne vous coûtent de l'argent. Les meilleures d'entre elles ne se contentent pas de bloquer les paiements. Elles protègent votre chiffre d'affaires, limitent les rétrofacturations et veillent à ce que vos bons clients puissent finaliser leur commande sans encombre.

Ce dernier point revêt une importance bien plus grande que ne le pensent la plupart des équipes. Dans le cadre de notre activité chez ConnectPay, nous constatons que les entreprises subissent autant de pertes dues à des clients injustement refusés qu’à la fraude proprement dite. Un outil qui bloque tout ce qui semble suspect bloque également de nombreux acheteurs légitimes.

Ce guide compare 8 solutions de pointe en matière de détection de la fraude aux paiements, allant des plateformes de notation basées sur l'apprentissage automatique aux modèles de garantie contre les rétrofacturations. Nous expliquons comment fonctionne la détection de la fraude aux paiements, quelles sont les fonctionnalités essentielles et comment mesurer les résultats après le lancement. Nous abordons également la manière dont notre propre prévention de la fraude vient compléter les logiciels spécialisés dans la détection des fraudes. À la fin de cet article, vous saurez quel type d’outil correspond le mieux à votre volume d’activité, à votre tolérance au risque et à votre équipe.

Qu'est-ce que la détection des fraudes aux paiements ?

La détection des fraudes aux paiements permet d'identifier et de bloquer les transactions frauduleuses avant ou immédiatement après leur réalisation. Les solutions modernes de détection des fraudes associent l'apprentissage automatique à des contrôles basés sur des règles. L'apprentissage automatique permet de repérer de nouveaux schémas, tandis que les règles permettent de gérer les menaces connues.

La plupart des fraudes aux paiements se répartissent en cinq catégories :

  • Fraude sans présentation de la carte (CNP) : Une personne utilise les données d'une carte volée sur Internet ou par téléphone. La fraude CNP représente la majeure partie des pertes liées à la fraude à la carte bancaire à l'échelle mondiale.
  • Fraude par prise de contrôle de compte : Un fraudeur se connecte à l'aide d'identifiants volés et effectue des dépenses à partir du compte d'un véritable client.
  • Fraude amicale : Un vrai client achète quelque chose, puis conteste le prélèvement auprès de sa banque.
  • Fraude aux cartes-cadeaux : Les fraudeurs achètent des cartes-cadeaux avec des cartes volées, puis les revendent ou les vident rapidement.
  • Fraude liée aux tests de cartes : Les bots effectuent de petits paiements pour vérifier quels numéros de cartes volées fonctionnent encore.

Certaines solutions de détection des fraudes ont également recours à l'analyse de graphes. Celle-ci permet de cartographier les liens entre les comptes, les appareils, les adresses e-mail et les cartes bancaires. Dix clients “ différents ” qui partagent un même appareil et deux cartes bancaires apparaissent alors soudainement comme un seul et même réseau de fraude.

Si vous gérez une boutique en ligne, la fraude aux paiements vous guette dès le moment où vous passez à la caisse. Notre guide sur traitement des paiements dans le commerce électronique couvre ce côté de la pile.

Comment fonctionne la détection des fraudes aux paiements

Un bon logiciel de détection des fraudes ne se base pas sur un seul indicateur. Il combine plusieurs contrôles et les évalue conjointement.

  • Surveillance des transactions en temps réel. Les logiciels modernes de détection des fraudes sont capables d'analyser une transaction en moins de 100 millisecondes.
  • Identification par empreinte numérique des appareils. Cet outil identifie l'appareil utilisé pour chaque paiement, même si l'utilisateur efface ses cookies ou change de compte.
  • Contrôles de vitesse. Ces actions suscitent des soupçons, car elles se déroulent trop rapidement pour être le fait d'un être humain. Vingt tentatives de paiement en une minute depuis une même adresse IP indiquent qu'il s'agit d'un bot, et non d'un client.
  • Biométrie comportementale et analyse de données. Le système analyse la manière dont les utilisateurs réels tapent, font défiler et naviguent sur une page.
  • Tokenisation. Les jetons remplacent les données sensibles des cartes ; ainsi, en cas de violation, aucune information utile n'est exposée.
  • 3D Secure 2. Ce protocole introduit un contrôle bancaire fondé sur le risque pour les paiements sans présentation de la carte. Seuls les paiements à risque déclenchent une vérification, telle que la saisie d'un code dans l'application bancaire.

Voici comment ces différents niveaux fonctionnent ensemble. Un nouveau client paie 800 € pour des appareils électroniques à 3 heures du matin. Son appareil apparaît sur trois autres comptes, et l'adresse de facturation ne correspond pas au pays de la carte. Le score est élevé, et le système bloque la commande.

Mais un score élevé ne devrait pas entraîner automatiquement un refus. Les cas ambigus nécessitent un examen humain. La détection des fraudes ne fonctionne que lorsqu’elle permet d’empêcher les fraudes sans pour autant écarter les clients légitimes.

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Les meilleures solutions de détection des fraudes aux paiements : aperçu rapide

Voici nos recommandations par cas d'utilisation :

  • Idéal pour les places de marché à fort volume : Tamiser
  • Idéal pour les décisions instantanées fondées sur l'identité : Forter
  • Le meilleur choix pour une garantie de remboursement sans intervention : Riskified
  • Le meilleur choix pour une protection garantie des transactions : Signifyd
  • Le meilleur choix pour la couverture contre la fraude incluse dans l'offre PSP : Kount
  • Idéal pour les banques et les prestataires de services de paiement : Feedzai
  • Le meilleur choix pour une tarification transparente destinée aux PME : SEON
  • Idéal pour une analyse combinant l'IA et l'examen par un analyste humain : ClearSale

Les 8 meilleures solutions de détection des fraudes aux paiements

Cette liste répertorie les fournisseurs spécialisés dans la détection de la fraude. Nous aborderons ConnectPay séparément un peu plus loin, car notre solution de surveillance de la fraude s’intègre au sein d’une plateforme de paiement plus large et ne se positionne pas en tant qu’outil autonome concurrent. Chaque fournisseur ci-dessous adopte une approche différente ; nous nous sommes donc attachés à déterminer à quel type d’entreprise chacun d’entre eux convient le mieux.

1. Tamiser

Idéal pour : Les places de marché et les plateformes générant un volume élevé de transactions et recherchant une plateforme de scoring basée sur l'apprentissage automatique flexible et configurable.

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Sift utilise l'apprentissage automatique et l'analyse comportementale pour détecter les fraudes en temps réel. Son champ d'action ne se limite pas aux paiements. Il surveille également les créations de comptes, les connexions et d'autres interactions numériques, telles que les fausses annonces ou les messages indésirables sur une place de marché.

Sift attribue un score de risque à chaque événement. C'est à votre équipe de décider de la suite à donner. Vous pouvez approuver automatiquement les scores faibles, bloquer les scores élevés et soumettre les scores intermédiaires à un examen manuel. Vous pouvez également définir vos propres règles et ajuster les seuils au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience.

C'est précisément cette flexibilité qui explique pourquoi de nombreuses équipes considèrent Sift comme le meilleur logiciel de détection de la fraude lorsqu'elles dépassent les limites des outils basés sur des règles. Une place de marché disposant de quelques centaines de règles définies manuellement opte souvent pour Sift lorsque les schémas de fraude deviennent trop complexes pour être suivis manuellement.

Il y a toutefois une condition. Les modèles de Sift fonctionnent mieux lorsque le volume de transactions est élevé. Plus vous leur fournissez de données, plus la notation gagne en précision. Les petites entreprises risquent de ne pas bénéficier de la même précision dès le début.

2. Forter

Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent prendre instantanément des décisions d'acceptation ou de refus en fonction de l'identité, et ce à grande échelle.

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Forter adopte une approche différente de celle des plateformes d'évaluation. Il ne vous fournit pas un score à interpréter. Il vous propose une décision : approuver ou refuser, en temps réel.

Sa plateforme de confiance établit une vue d'ensemble de l'identité de chaque client au sein du réseau de commerçants de Forter. Lorsqu'un client passe à la caisse, Forter pose une seule question : s'agit-il bien de la personne qu'il prétend être ? La réponse est donnée instantanément, grâce à des indicateurs tirés du comportement passé de ce client auprès de nombreux commerçants.

Pour les commerçants professionnels, cela réduit la charge de travail manuel. Un détaillant international de mode traitant des milliers de commandes par heure ne peut pas examiner manuellement les cas limites. Le modèle de Forter est conçu pour répondre à cette échelle.

C’est pourquoi Forter figure souvent parmi les meilleurs logiciels de détection de la fraude pour les grandes marques de commerce électronique. Il convient aux commerçants qui privilégient la rapidité et l’automatisation plutôt que le contrôle manuel. Si votre équipe chargée de la gestion des risques souhaite ajuster elle-même chaque règle, une plateforme de notation comme Sift pourrait mieux vous convenir.

3. Riskified

Idéal pour : Les grands détaillants en ligne à la recherche d'une solution anti-fraude sans intervention, assortie d'une garantie contre les rétrofacturations.

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Riskified propose une protection contre la fraude dans le commerce électronique assortie d'une garantie de remboursement en cas de contestation. Si Riskified valide une commande qui s'avère par la suite frauduleuse, Riskified en prend en charge le coût.

Ses modèles d'apprentissage automatique visent à valider davantage de commandes, et pas seulement à bloquer celles qui présentent un risque. De nombreux commerçants refusent des commandes valides par mesure de prudence. Riskified met en avant sa capacité à valider certaines d'entre elles en toute sécurité, ce qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires.

Voici comment cela fonctionne. Un détaillant de produits de luxe avait pour habitude de refuser toute commande dont l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne correspondaient pas. Cette règle permettait d'éviter la fraude, mais empêchait également les clients d'envoyer des cadeaux. Grâce à une garantie mise en place, le détaillant peut désormais valider ces commandes et laisser Riskified prendre en charge le risque.

Le revers de la médaille, c'est le coût. Les modèles de garantie transfèrent le risque financier au fournisseur ; ils sont donc généralement plus onéreux par transaction que les outils de détection de la fraude basés uniquement sur la notation. Pour les détaillants à forte marge exposés à un risque élevé de rétrofacturation, ce surcoût s'avère souvent rentable.

4. Signifyd

Idéal pour : Les commerçants en ligne des segments « mid-market » et « enterprise » qui souhaitent bénéficier d'une protection garantie ainsi que d'une couverture en cas de non-réception des articles et d'abus de la politique.

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Signifyd exploite une plateforme de protection du commerce. Celle-ci associe la détection des fraudes aux paiements à un transfert de responsabilité garanti pour les commandes validées. Si Signifyd valide une commande qui fait par la suite l'objet d'un rejet de débit pour fraude, c'est Signifyd qui prend en charge le montant.

Ce qui le distingue, c'est une couverture qui va au-delà de la fraude. Signifyd prend également en charge les rétrofacturations non liées à la fraude, telles que les réclamations pour « article non reçu ». Certains concurrents ne couvrent pas du tout ces cas. Il aide également les commerçants à repérer les abus de la politique de remboursement, comme les clients qui réclament sans cesse des remboursements.

Imaginez un magasin d'électronique qui subit chaque mois des pertes financières en raison de réclamations du type “ colis jamais reçu ”. Les outils dédiés uniquement à la lutte contre la fraude ne sont d'aucune utilité, car le client existe bel et bien. Signifyd comble cette lacune.

Pour les commerçants confrontés à plusieurs types de rétrofacturations, Signifyd s'impose comme l'un des meilleurs choix en matière de solution de prévention de la fraude. Cette solution convient aux entreprises de commerce électronique de taille moyenne et aux grandes entreprises qui souhaitent s'appuyer sur un partenaire unique pour lutter contre la fraude et les abus.

5. Kount

Idéal pour : Les entreprises qui utilisent déjà un prestataire de services de paiement (PSP) intégrant Kount et qui souhaitent disposer de données d'identité étendues grâce à son partenariat avec Equifax.

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Il se peut que vous disposiez déjà de Kount sans le savoir. De nombreux prestataires de services de paiement intègrent Kount dans leur offre ; ainsi, bon nombre de commerçants peuvent l'activer sans avoir à l'acheter séparément.

Kount est une société du groupe Equifax. Elle combine l'apprentissage automatique, l'identification des appareils et les données issues de consortiums pour offrir une prévention précise de la fraude. Son appartenance au groupe Equifax lui donne accès à une vaste base de données d'identité, ce qui lui permet de vérifier si un client est bien celui qu'il prétend être.

Ses outils ne se limitent pas au processus de paiement en ligne. Les établissements financiers utilisent également les signaux d'identité et d'appareil fournis par Kount, ce qui en fait l'un des outils de détection de la fraude bancaire sur lesquels s'appuient certains prêteurs et certaines fintechs.

Avant de chercher un nouveau prestataire, vérifiez votre contrat actuel avec votre PSP. Si Kount y figure déjà, commencez par là et voyez jusqu’où cela vous mène.

6. Feedzai

Idéal pour : Les banques et les prestataires de services de paiement qui ont besoin d'une détection des fraudes en temps réel, tant au niveau des paiements que des canaux bancaires.

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Feedzai développe des solutions de détection de la fraude destinées aux établissements financiers, et pas seulement aux boutiques en ligne. Sa plateforme d'intelligence artificielle détecte et prévient la fraude financière en temps réel sur l'ensemble des canaux de paiement et bancaires.

C'est justement cette portée plus large qui constitue la principale différence. Les outils de commerce électronique se concentrent sur le processus de paiement. Feedzai, quant à lui, prend en compte l'ensemble de la relation client, notamment les ouvertures de compte, les virements, les paiements par carte et les connexions.

Voici un cas d'utilisation typique. Un client d'une banque reçoit un appel d'une personne se faisant passer pour un membre de l'équipe chargée de la lutte contre la fraude de la banque. On lui demande de transférer son épargne vers un compte “ sûr ”. Feedzai peut signaler ce virement comme inhabituel pour ce client, même si celui-ci l'a autorisé lui-même.

Feedzai permet également d'automatiser la détection des fraudes à grande échelle, ce qui permet aux équipes d'analystes de se concentrer sur les menaces réelles plutôt que sur les alertes de routine. Cette solution s'adresse davantage aux banques et aux fournisseurs d'infrastructures de paiement qu'aux commerçants en ligne purs.

7. SEON

Idéal pour : Les PME à la recherche de tarifs transparents et publiés, ainsi que d'une mise en place rapide.

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SEON se distingue par sa transparence. L'entreprise publie ses tarifs, ce que peu de fournisseurs malhonnêtes font. L'intégration prend généralement environ deux semaines.

Son approche repose sur l'analyse de l'empreinte numérique. SEON vérifie en temps réel l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les données de l'appareil d'un client. Il examine si l'adresse e-mail est associée à des profils sur les réseaux sociaux, depuis combien de temps le numéro de téléphone est utilisé et si l'appareil présente des éléments suspects.

Un faux compte dispose souvent d'une adresse e-mail toute nouvelle, sans aucune trace en ligne, et d'un numéro de téléphone jetable. Un véritable client possède généralement plusieurs années d'historique numérique. SEON exploite ces écarts pour évaluer le niveau de risque.

Cela fait de SEON l'une des solutions logicielles de prévention de la fraude les plus accessibles pour les petites équipes. Une boutique en ligne en pleine croissance peut la tester sans avoir à passer par un long processus de vente ni à s'engager dès le départ pour un montant important.

8. ClearSale

Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent associer la prise de décision par IA à l'examen par des analystes humains, notamment dans le domaine des ventes à l'international.

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ClearSale allie technologie et expertise humaine. La plateforme associe des modèles statistiques et d'intelligence artificielle à une importante équipe d'analystes spécialisés dans la lutte contre la fraude, qui examinent manuellement les commandes.

La plupart des outils de détection des fraudes visent à automatiser autant que possible le processus. ClearSale adopte délibérément une approche hybride. Ses modèles traitent les cas évidents. Les analystes interviennent pour les commandes qui nécessitent un jugement humain.

Cela fonctionne bien pour les ventes à l'international. ClearSale couvre plus de 160 pays. Un commerçant qui se lance sur un nouveau marché peut ne pas disposer des données nécessaires pour distinguer les acheteurs lambda des fraudeurs. Un analyste humain est capable de repérer des éléments contextuels qu'un modèle entraîné sur d'autres marchés pourrait ne pas détecter.

Imaginons un détaillant américain qui commence à expédier ses produits au Brésil et en Asie du Sud-Est. Ses règles actuelles classent la plupart de ces commandes comme présentant un risque. Les analystes de ClearSale peuvent valider les commandes légitimes et détecter les véritables fraudes.

ClearSale s'adresse aux entreprises qui vendent à l'international et qui préfèrent associer l'intelligence artificielle à une vérification humaine plutôt que d'opter pour une automatisation complète.

Solutions de détection des fraudes aux paiements : comparaison

Voici les 8 prestataires, présentés côte à côte. La configuration de votre boutique en ligne détermine également les outils que vous pouvez intégrer ; consultez donc notre liste de prestataires de services de paiement si vous n'avez pas encore fait votre choix.

PrestataireIdéal pourType de modèleTaille d'entreprise la plus adaptée
TamiserPlateformes de vente en ligne à fort volumeMarquageDes PME aux grandes entreprises
ForterDécisions instantanées fondées sur l'identitéOption de notation avec garantieEntreprise
RiskifiedGarantie de remboursement sans intervention de votre partGarantieEntreprise
SignifydProtection garantie des transactions commercialesGarantieDes PME aux grandes entreprises
KountCouverture incluse avec la PSPMarquageDes PME aux grandes entreprises
FeedzaiBanques et prestataires de services de paiementMarquageEntreprise
SEONTarification transparente pour les PMEMarquagePME et entreprises de taille intermédiaire
ClearSaleIA et vérification humaineHybrideDes PME aux grandes entreprises

Principales fonctionnalités des solutions de détection des fraudes aux paiements

Une fois que vous avez passé en revue les fournisseurs, il est utile de les classer par catégories. Les principales fonctionnalités des solutions de détection des fraudes aux paiements dépendent de la catégorie à laquelle appartient chaque outil. Le marché se divise en trois catégories :

  • Plateformes de notation renvoyer une décision d'approbation ou de refus, ou un score de risque sur lequel vous vous basez pour agir. Sift et SEON fonctionnent de cette manière.
  • Modèles de garantie transférer la responsabilité des rétrofacturations au fournisseur. Riskified et Signifyd sont les leaders dans ce domaine.
  • Outils de la couche de signal collecter des données relatives aux appareils et aux navigateurs, puis les intégrer à une plateforme d'évaluation.

La plupart des entreprises ont besoin d'outils appartenant à au moins deux de ces catégories, et pas seulement à une seule. Une configuration courante consiste à associer un outil de la couche de signal à une plateforme de notation. Une autre solution consiste à n'appliquer la garantie qu'aux commandes à forte valeur ajoutée.

Au-delà de la catégorie, vérifiez les critères suivants :

  • Conformité à la norme PCI DSS pour tout outil qui traite des données de carte
  • Capacités d'intégration avec votre infrastructure de paiement actuelle, y compris votre prestataire de services de paiement (PSP), votre système de paiement et votre système de gestion des commandes
  • Prise en charge de l'authentification multifactorielle pour les connexions et les actions à haut risque
  • Règles de gestion des risques personnalisables, afin que votre équipe puisse réagir aux nouveaux schémas de fraude sans avoir à attendre le fournisseur

L'intégration mérite une attention particulière. Un outil performant qui n'a pas accès à vos données de paiement ne vous sera d'aucune utilité. Vérifiez comment chaque fournisseur se connecte à votre services aux commerçants Configurez-le avant de signer.

L'approche de ConnectPay en matière de prévention de la fraude

Notre approche diffère de celle des fournisseurs cités ci-dessus. Chez ConnectPay, nous ne proposons pas la détection des fraudes comme un produit autonome. Nous intégrons la détection des fraudes et la surveillance des transactions au cœur de notre infrastructure de paiement et de gestion des comptes.

Lorsque vous utilisez nos comptes, nos cartes ou nos services de paiement, notre système de prévention de la fraude aux paiements fonctionne en arrière-plan. Nous surveillons les transactions afin de détecter toute activité inhabituelle dans le cadre de notre conformité intégrée Configuration. Il n'est pas nécessaire de faire appel à un prestataire supplémentaire pour bénéficier d'une protection de base.

Cette solution convient aux entreprises qui souhaitent intégrer la surveillance des fraudes à leur infrastructure bancaire et de paiement. Une place de marché qui effectue des paiements aux vendeurs, par exemple, bénéficie d'une surveillance des transactions pour chaque paiement sans avoir à conclure de contrat distinct.

Nous ne remplaçons pas les outils spécialisés figurant sur cette liste. Si vous gérez un site de commerce électronique générant un volume élevé de transactions, vous pouvez tout de même avoir besoin de Sift, Signifyd ou d’un autre fournisseur spécialisé pour prendre des décisions plus approfondies, spécifiques au processus de paiement. Notre système de surveillance vous fournit une base de référence, sur laquelle vous pouvez ajouter un outil spécialisé.

Évaluation de l'efficacité des stratégies de lutte contre la fraude

Le choix d'un fournisseur n'est qu'un début, pas une fin en soi. Une bonne comparaison des solutions de détection de la fraude ne s'arrête pas à la signature du contrat. Elle se poursuit au fur et à mesure que vous évaluez les résultats au fil du temps.

  1. Définissez dès le départ les indicateurs de réussite. Déterminez ce que signifie “ efficace ” avant le lancement. Une réduction des pertes liées à la fraude ? Moins de refus injustifiés ? Les deux ?
  2. Suivre le taux de fraude et le taux de rétrofacturation. Ces deux indicateurs clés de performance (KPI) permettent de déterminer si des fraudes parviennent à passer entre les mailles du filet et quel en est le coût pour vous. Les réseaux de cartes surveillent également les taux de rétrofacturation, et des taux élevés peuvent entraîner des pénalités.
  3. Comparer avec les normes du secteur. Comparez vos tarifs à ceux des entreprises de votre secteur et de votre région. Un tarif qui semble correct pris isolément peut en réalité être bien supérieur à celui de vos concurrents.
  4. Tester et ajuster les règles de gestion des risques. Menez des tests. Assouplissez une règle pour une petite partie du trafic et observez l'évolution des taux de fraude et d'acceptation.
  5. Mesurer le délai moyen de détection. Combien de temps un nouveau mode opératoire de fraude reste-t-il inaperçu avant d'être détecté ? Le plus court possible, bien sûr.

Considérez cela comme un processus continu. Les fraudeurs changent de tactique, vous devez donc adapter votre dispositif en conséquence.

Comment choisir la meilleure solution de détection des fraudes

Le choix des meilleures solutions de détection des fraudes aux paiements pour votre entreprise dépend de quatre facteurs.

  1. Volume des transactions. Les plateformes d'évaluation ont besoin d'un volume important de données pour entraîner leurs modèles.
  2. Tolérance au risque. Préférez-vous gérer vous-même les décisions relatives à la fraude, ou payer un prestataire pour qu'il assume le risque ? Une garantie contre les rétrofacturations coûte plus cher, mais elle transforme une perte imprévisible en frais fixes.
  3. Couverture géographique. Si vous vendez à l'international, recherchez les meilleures solutions de paiement mondiales pour la détection des fraudes sur vos marchés cibles. Un outil principalement entraîné sur des données américaines risque de mal évaluer les acheteurs d'autres pays.
  4. Capacité de révision manuelle. Combien de personnes peuvent examiner les commandes signalées ? Une petite équipe a besoin de davantage d'automatisation. Une équipe de gestion des risques plus importante peut s'appuyer sur des scores et des règles.

Voici comment nous associerions les lecteurs aux outils :

  • Marchés et plateformes à fort volume : Sift
  • Entreprises souhaitant externaliser entièrement la gestion des risques : Riskified ou Signifyd
  • Banques et prestataires de services de paiement : Feedzai
  • Les PME réclament une tarification transparente : SEON
  • Vendeurs internationaux souhaitant un contrôle manuel : ClearSale
  • Entreprises souhaitant intégrer un suivi de référence à leur infrastructure de paiement : ConnectPay

Si vous êtes encore en train de configurer vos paiements, commencez par consulter notre guide expliquant comment accepter les paiements en ligne, puis ajoutez-y des outils de fraude.

Lutter contre la fraude sans bloquer les bons clients

La prévention de la fraude repose sur un équilibre, et non sur un blocage maximal. La solution de détection des fraudes aux paiements la mieux adaptée à vos besoins dépend de votre volume de transactions, de votre tolérance au risque et de la part de responsabilité que vous souhaitez déléguer par rapport à celle que vous préférez gérer vous-même.

Gardez à l'esprit le risque de faux positifs. Chaque client légitime que vous refusez vous fait perdre cette vente, et souvent les dix suivantes. Un outil qui réduit les pertes liées à la fraude mais augmente le nombre de faux refus peut finalement vous faire perdre davantage.

Si vous utilisez déjà notre infrastructure de paiement, notre système intégré de surveillance des fraudes vous offre une base solide dès le premier jour. À mesure que votre volume augmente, vous pouvez ajouter un outil dédié issu de cette liste pour affiner vos décisions lors du paiement. Ainsi, la protection s'adapte à la croissance de votre activité, sans jamais la devancer.

Pour découvrir comment la surveillance des fraudes s'intègre aux comptes, aux cartes et aux paiements, rendez-vous sur ConnectPay.

Foire aux questions

Comment détecter la fraude aux paiements ?

Quel est le meilleur logiciel de détection des fraudes aux paiements ?

Quelle est la différence entre la détection de la fraude et la prévention de la fraude ?

Quel est le meilleur outil de détection des fraudes ?

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